有事就找“红小二”!光明街道和润网格党支部打造基层治理和服务“先行示范”标杆
读特记者 王奋强 通讯员 刘晶瑶 张琦 文/图
2019-11-10 21:46

“搞一个旧物交换日怎么样?”“可以组织一些再就业的培训与信息服务活动。”“我觉得可以搞一支清洁队帮助高龄老人做做清扫。”……在和润网格支部红小二党员服务群众项目谋划会上,大家头脑碰撞,集思广益,想出好多为民服务的新方案新点子。这个沟通会充分展现了和润网格党支部为民服务的宗旨。

和润家园小区现在已初步形成以党支部为核心,党支部、业委会、物业公司紧密协作,居民有序参与的“一核多元”小区治理新模式,成为光明街道党建引领基层治理工作的典型标杆。

邻里党建靠大家 联席会议共谋划

坐落在和润家园小区9A栋的和润网格支部,每逢清晨或傍晚,门前好不热闹。有人在书香亭借书还书,有小朋友找支部“红小二”开机器体验VR,而红歌亭、朗读亭里隐约传出悠扬歌声与深情朗诵。当然还有很多居民或是在门前小球场看打球,或是抱着幼儿在小广场聊天交流。

党支部建在小区家门口,就是为了来到群众身边,和润网格党支部书记廖云深深认识到,作为党建末梢,最关键的就是赢得人民支持与信任。因此党支部布置时,广泛吸纳了群众意见,例如加装wifi,根据居民诉求合理调整时间、小图书室增加文学类书籍和报刊杂志等等,这样就大大增强了群众认同感。“群众的诉求,就是我们的追求;居民的幸福,就是我们的幸福,坚持以党建为引领,以人民为中心,才能让网格党支部真正发挥她的作用。”廖云如是说。

党建阵地成了居民休闲交流的好地方,党支部内是讨论小区大小问题的好场所。目前,和润党支部按季度组织党支部、业委会、物管公司与群众代表的联席会议,群策群力,完善小区建设,解决困扰群众的疑难小事。例会之外,普通群众遇到难题,或是对小区治理有什么好建议,也都能随时来党支部向值班人员反映。或者,可以直接给党支部成员打电话。支部成员作为“红小二”,照片、姓名和个人电话,都展示在小区每栋楼的门厅,便于群众联系。

网格支部成立短短四个月,解决的问题真不少。截至目前,共征集到居民反映充电桩不够、缺乏健身路径等12条问题,立查立改10条,2条正在推进中。东周小学门口放学高峰期存在交通安全隐患,和润网格支部第一时间向社区党委和区人大代表反馈,拥堵问题3天后就得到有效缓解;小区内没有公厕、充电桩不够、没有设置丢烟头的垃圾桶,党支部收集上述意见后及时向社区党委汇报,相关问题得到及时处理。住户王阿姨最近反馈小区出现不文明养犬现象的问题,“红小二”们立即组织了一次宣传活动。王阿姨说:“以前不知道向谁反映问题,向物业反映经常石沉大海,可能因为有些问题,物业的确不好管理,现在向网格党支部和红小二反映,落实力度很大。”

我是党员我带头 争做光荣“红小二”

红小二服务队,简单讲,就是小区网格党支部领导下的针对小区居民的服务队伍。网格党支部的党员当然都要加入红小二队伍,并且成为其中的服务先锋。此外红小二也广泛吸收社会力量。目前,和润网格的“红小二”服务队已有85名成员,按照“周周有活动、月月有接访、季季有接访”的工作模式服务小区居民,工作开展得有声有色。最小的红小二是一名只有10岁的小学生,年龄最大的红小二是70岁的退休干部。红小二的招募条件只有一个,就是有一颗奉献心服务心,积极参加小区活动,热情提供志愿服务,做到走一走左邻右舍,议一议邻里事务,解一解邻里纠纷,帮一帮邻里困难,守一守邻里平安。在网格支部党员的带动下,和润家园群众把做红小二视作一件很光荣的事情,每次招募活动,都有专程过来报名的。

“扶危救难,心系群众”,这面党支部内悬挂的锦旗,佐证了群众对红小二的认可与感谢。这面锦旗来自李先生,他在小区楼下突发急症晕倒,受到了和润家园党支部党员义工的及时救助。党支部成员作为“红小二”的先锋力量,还会对小区以及附近的困难群众进行结对帮扶。立足光明区困难群众较多的现状,每个成员都会结对帮扶2-3名困难群众。党员上门,不只是向群众嘘寒问暖,还要真正解决群众的问题。和润家园的一名党支部委员,帮扶对象中有一位富安花园的97岁老人,他提着慰问品来到老人家中,和老人和他的妻子拉家常,了解到他们面临的一个困难,两位老人是街道公益性饭堂爱心饭堂的服务对象,但是腿脚不便,很难到爱心饭堂去就餐。这名委员了解到这个情况后,立即向爱心饭堂负责人反映,爱心饭堂自此针对腿脚不便的困难群众,开始提供送餐到家的服务,更加体现出这个党建项目的贴心爱民宗旨。

一个党员一面旗帜  一个支部一座堡垒

为什么大家都愿意加入红小二?因为大家都把网格党支部为民服务的举措看在眼里,为民服务的情怀记在心里,希望能够加入这个队伍,为小区贡献力量。

和润网格党支部成立后,举办了一系列有创意、有特色、有意义的活动,几乎周周不落空。例如说垃圾分类党员义工督导志愿活动、慰问老党员活动、文明养犬宣传活动、红色朗读会等等。接下来到年末,活动计划表都已经安排好,排得满满当当。此外,党支部成员还会常常组织走访、接访行动,了解群众诉求。他们在小区内走一走串一串,接受意见建议,针对群众的普遍需求立即响应。

一个党员一面旗帜,一个支部一座堡垒。党员要在为民服务中发挥先锋作用,这是党全心全意为人民服务的宗旨决定的。党员的思想觉悟上不上得去,直接决定了和润网格支部的牌子响不响亮,“红小二”服务的到不到位。因此,和润网格党支部不断加强组织建设,每周半天集中学习,把主题教育落实到网格支部治理和服务改革全过程,把网格支部党员的初心使命转化为服务群众的内生自觉,打造有凝聚力的先锋模范队伍。

和润网格支部成立以来,建立起科学的机制,组织学习与党建活动按计划有序进行;抓牢为民宗旨,不论是阵地建设还是小区治理,都广泛吸纳与落实群众的建议,真正与群众心连心。党建活动抓落实,为民服务有行动,群众疑难速解决,这些所作所为,都让和润网格党支部的治理和服务真正有如和风细雨,润物无声,走进了人民的生活中,落在群众的心坎上。

【读特新闻+】

和润家园党支部

和润家园党支部成立于2019年7月19日,位于光明区光明街道光明社区和润家园小区,现有正式党员12名,其中设书记1名,委员2名。和润家园党支部是光明区网格支部示范点,党建阵地包含多功能会议室、党建学习书吧、追梦光明故事分享舞台,配有党建学习一体机、党群互联网系统一体机、朗读亭、红歌亭、VR体验等设备,是一个现代的、宣传党性的、实用的、亲民的、放松的休息、学习、读书为一体的党建阵地。

和润家园现有1550户,已入住1300多户,常住人口约4550人。成立和润家园党支部是光明街道加强党建引领下的基层治理改革举措之一,旨在推动物业小区、业委会党建工作全覆盖。和润家园党支部坚持党建引领基层治理,充分发挥基层党员在社会治理工作中的先锋模范带头作用,构建起以党支部为核心,党支部、业委会、物业公司紧密协作,居民有序参与的“一核多元”小区治理新模式。

见习编辑 许舜钿

(作者:读特记者 王奋强 通讯员 刘晶瑶 张琦 文/图)
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