探索基层治理新格局!光明区首批城中村物业综合服务中心揭牌
读特记者 王奋强 黄兴华 黄俊珊 王桂珍 文/图
2019-10-29 22:28

10月29日上午,光明街道在东周社区木墩广场举行光明街道城中村物业管理现场推进会暨物业综合服务中心集中揭牌仪式,光明街道党工委主要负责人、街道主要负责人、光明区住房和建设局主要负责人参加活动并共同为光明区首批12个物业综合服务中心集中揭牌。

此次集中揭牌的12个物业综合服务中心分布在光明街道笔架山、碧眼新村、木墩新村、北区、怡景花园一期等城中村(小区),物业服务中心内配备有物业管理用房,建立了相关管理制度和用户信息资料,物业工作阵地得到进一步完善。同时,为了促进物业管理市场化运作和健康发展,光明街道还制定了《光明街道城中村物业管理工作指引》等多个指导性文件,城中村(小区)进驻管理工作进一步得到有力提升,目前,光明街道23条城中村29个住宅小区基本实现物业管理进驻,覆盖率达90%。

读特记者了解到,推进物业进城中村也是光明街道在推进“党建引领基层治理改革”过程中为做实基层治理、做活群众服务而推行的一项重要举措。此前城中村日常管理是由街道或区部门分块负责,城中村居民遇到问题多数时间不知道应该找谁解决。成立城中村综合服务中心后,居民有问题找物业,由服务中心直接对口各部门解决问题。物业公司大力配合社区党委,将物业管理用房与网格党支部阵地重合建设,公司党员加入社区网格党支部和“红小二”队伍,形成“社区党委-网格党支部-物业公司-居民家庭”联系协调机制。同时,物业公司也可以探索增加服务项目,提升管理水平,做到向正规小区物业管理靠拢,增加居民所需的增值服务。

“近段时间来,木墩新村引入了物业管理,村内采取围合管理,有治安巡逻,有清扫保洁,村内的市容环境卫生、安全基础都明显得到了提升,我们有了更多的安全感、获得感和幸福感。今后我们会大力支持配合党委和物业工作,遵守城中村物业管理公约,切实履行业主安全主体责任,共同打造文明和谐的城中村。”一名土生土长的木墩新村居民向记者反映近期引入物业管理之后带来的变化。

光明街道党工委主要负责人表示,物业管理是城市管理的最基本单元,建设物业综合服务中心是城市管理的基础,更是提升城市软实力和宜居品质的重要手段。此次成立物业综合服务中心,各有关方面要统筹兼顾、协同发展,居民有事可直接与物业公司、与社区沟通,形成群众参与、政府指导、和谐发展的良好局面,不断提升基层治理水平。

光明区住建局主要负责人表示,光明街道是全区第一个揭牌成立城中村物业综合服务中心的街道,成立物业服务中心是切实保障和改善民生的重要措施。作为物业管理行业主管部门,住建局也将加强行业指导和培训,立足光明街道城中村实际,协调区政府制定出台切实可行的政策,积极推进城中村物业管理提升。

下一步,光明街道将全力指导社区、物业管理公司,不断提高物业管理能力和服务水平,把物业管理融入到多层次、立体化的城中村综合管理服务中,逐步推进工作的社会性、市场性、专业性,打造具有光明特色的城中村物业管理服务长效运行机制,更好地满足群众日益增长的美好生活需求,共建共治共享文明和谐社会。

见习编辑 许家宜

(作者:读特记者 王奋强 黄兴华 黄俊珊 王桂珍 文/图)
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