10月12日，深圳法院“智慧诉服进行时”活动罗湖专场在罗湖区人民法院举办，来自全市法院和司法局、律协和律师代表等70余人参加活动。

当天的活动，先是为罗湖区行政服务大厅诉讼服务站进行了揭牌仪式。该诉讼服务站是罗湖法院按照最高人民法院《关于建设一站式多元解纷机制  一站式诉讼服务中心的意见》中关于“普遍建立诉讼服务站”的要求，设在罗湖区行政服务大厅的服务站点，今后将陆续在辖区各街道办设立,辖区居民通过该服务站办理诉讼业务，可以方便地体验法院提供的诉讼服务。现场还举办了5个专题培训，分别由深圳市中院、腾讯公司和罗湖法院工作人员进行专题培训，以帮助参会人员特别是执业律师加强对法院信息化建设和智慧诉讼服务的了解与体验。为了增强活动体验感，现场还安排了“一站式”诉讼服务互动体验环节，参加活动人员通过亲身操作网上自助立案、微信预约、微信缴纳诉讼费、智能材料提交、电子卷宗系统等，切身感受到了智慧诉讼服务带来的便利。

据了解，深圳法院“智慧诉服进行时”系列活动是面向深圳市执业律师开展的培训交流活动，由深圳中院、深圳市司法局主办，各基层法院和各区司法局具体承办。开展“智慧诉服进行时”系列活动，是推动智慧法院建设，展示智慧法院成果，检验智慧法院成效的有力举措。

近年来，罗湖法院高度重视诉讼服务工作，大力加强诉讼服务中心建设，积极践行司法为民理念，有效提升诉讼服务水平，取得群众广泛认可，2018年12月21日，罗湖法院诉讼服务中心被广东省高级人民法院评为“广东法院诉讼服务示范窗口”。为了提升诉讼服务的智能性和体验性，罗湖法院加强探索，以信息化为支撑，以“互联网+”优化服务水平，为当事人提供优质便利的智慧诉讼服务。

一方面是利用“两微一网”（微信公众号、微博和官网）打造“掌上法院”，畅通线上线下渠道，确保线上线下功能同步。微信平台功能持续优化，实现当事人微信缴纳诉讼费，免去银行排队缴费带来的耗时和不便；司法公开栏目和诉讼服务栏目为审判执行工作实现全流程公开提供重要支撑；实现民事案件智能法律咨询、文书模板下载功能。开通广东法院诉讼服务网的网上立案功能，当事人可随时、随地在互联网端录入信息，上传诉讼材料，经立案法官在线审查，符合登记立案条件的，直接实现在线登记立案。

另一方面是不断提升智慧办案水平。开展全流程无纸化办案试点，案件扫描随案同步形成电子卷宗，实现了一次扫描、自动排序、智能归档，所有环节均实现网上办理，法官对电子卷宗进行浏览、批注，案件办理实现智能化。同时，当事人诉讼更加方便，可以网上办理材料转接、网上阅卷、在线下载。利用深融多元化平台管理诉前调解案件，实现在线立案调解、类案推送、在线司法确认、在线评价和诉调对接等功能。使用E键确认平台智能办案，程序性法律文书100%一键生成，一键穷尽所有送达地址和送达手段，文书线上送达，实现司法送达与外包服务公司无缝对接、无障碍互通。搭建远程诉调对接平台，实现在线司法审查确认，在线处理道交等纠纷，理顺诉调对接机制，降低诉讼成本。

据悉，罗湖法院将以此次活动为契机，加快智慧法院建设步伐，推动信息化转型升级，尽快建成满足人民群众多元需求、流程全贯通、业务全覆盖的现代化诉讼服务体系，真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿，不断提高人民群众对法院工作的获得感和体验感。

编辑 周梦璇