深耕中国25年,凯德在深圳打造“活力之城”
丁薇
2019-09-27 11:00

70载风雨历程,在现代化的奋进之中,中国城市样貌变化翻天覆地,站在2019年的时间节点,恰逢亚洲知名的房地产集团凯德进入中国25载,作为我国最早的国际开发商之一,凯德见证并参与中国经济发展与城镇化进程。凯德集团用“更精彩”的品牌主题致敬城市生活,凭借住宅、商场、服务公寓、城市综合体等多种业态,进入中国42座城市。

深圳来福士广场

今年以来,随着杭州来福士中心全业态的落成、上海北外滩来福士的亮相,以及重庆来福士购物中心开业,凯德集团倍加受到业内外广泛关注。深耕中国25年,凯德集团走出了一条既深度融入本地,又充分发挥自身优势的创新之路。在深圳这座年轻、充满活力的城市,凯德集团契合城市精神,打造了一座“活力之城”—— 深圳来福士广场。尤其是,2019年,随着实现地铁9号线与项目的无缝衔接,以及来福士广场内业态品牌的大幅调整,深圳来福士广场将南山区甚至深圳整体商业带来潮流升级,进一步确立其“潮流体验新标杆”的地位。

深耕核心城市群,布局房地产全价值链

1994年,随着中国住房制度改革进入新阶段,中国的房地产行业也迎来黄金时代,也就在这一年,凯德进入中国,乘着改革开放的春风,凭借其丰富的房地产投资和开发经验,凯德在中国市场稳步发展。2006年,凯德进入华南市场,至今已在粤港澳大湾区开发运营51个项目,涵盖住宅、城市综合体、购物中心、城镇开发项目、产业园区及服务公寓等多种业态,实现了在房地产全产业链的实力部署。

2017年,华南的首个综合商业项目——深圳来福士广场启幕,涵盖了大型综合购物中心、国际甲级办公楼、私属公寓、国际服务公寓等多种业态。

作为凯德旗下最具典范性的综合性地标项目来福士品牌于2004年进入中国,发展至今,来福士综合体在上海、北京、深圳、成都、杭州等核心城市群中不断尝试商业与精彩生活达成共存共进的和谐生态,有力推动当地城市商业结构的优化。2017年,华南的首个综合商业项目——深圳来福士广场活力启幕,涵盖了大型综合购物中心、国际甲级办公楼、私属公寓、国际服务公寓等多种业态,以丰富的建筑语言、创新多样的商业空间打造、数字化的综合运营理念,成为深圳地标性商业项目之一。

立足本土,打造“活力之城”

既坚持凯德不断创新的国际化视野,又尊重当地历史文化特色是凯德在中国每个城市的发展之道。契合深圳年轻、时尚、活力的城市特性,凯德致力于在深圳打造一座“活力之城”。2016年,来福士品牌30周年之际,凯德启动来福士品牌升级,其定位由“城中之城”升级为“乐享其城”,由关注建筑转向关注人性和体验。于2017年开业的深圳来福士广场秉承这一定位,以不断优化的用户体验和不断创新的消费场景,成为深圳潮流人群生活方式的载体,也成为承载区域中心的潮流地标。

大白兔60周年巡展在深圳的唯一官方IP展览

自开业以来,深圳来福士广场一直致力于以流行文化赋能场景,不断将潮流IP引流至线下。仅今年以来,深圳来福士广场就引入多个IP主题活动,在深圳掀起一次又一次年轻文化热潮,成为Z世代群体日常社交与文化交流的引力场。5月,FUNLAND泡泡游乐场在深圳来福士广场开展,少女心炸裂的气球泡泡吸引了众多市民到场拍照打卡,更有活力少女FUN唱秀、小提琴演奏、爵士乐队等活动,让整个场地都变得格外梦幻;6月,国潮品牌“大白兔”又拉开了来福士广场生日月的序幕,作为大白兔60周年巡展在深圳的唯一官方IP展览,此次活动完美融合国民情怀与潮流文化两大元素,吸引各路年轻潮人纷纷打卡; 7月份,深圳来福士广场开启潮流季,迎来了“中国新说唱IP展,为深圳年轻人示范了夏日潮浪打卡新方式;9月,《乐队的夏天》华南唯一官方IP展又亮相深圳来福士广场,正式开启来福士广场的“乐在其中音乐季”。

不断洞察与挖掘深圳年轻人的消费需求,始终传递“燃、酷、潮”的新主张,深圳来福士广场推动用户与商业空间之间持续的良性互动,从而建立起有温度的有机社群聚合体,真正意义上成为精彩生活的发生地。

空间重构,以创新激发商业活力

2019年凯德集团发起“创新Space大赛”,鼓励旗下项目面向未来主动思考,打破空间壁垒,深挖“空间”价值,激发商业活力。凯德集团希望在深耕中国25载之际,在“凯德,更精彩”的年度品牌主题下,积极推动空间创新实践,重构空间提升价值,从而提供丰富的消费体验,也形成对消费者的多重吸引力。

深圳来福士广场深谙新兴消费群体对购物中心的需求,已从吃喝玩乐购的简单售卖迭代到建立丰富的场景体验。为主动迎合年轻职场人的情感需求,商场在6月打造精彩Space神奇商店体验空间,将“解压”这一主题融入空间场景,让逃离职场束缚的年轻消费者在这里治愈不开心,同时引发用户的情感认同。

深圳来福士广场两周年庆典

与此同时,深圳来福士广场也紧跟着城市的发展和消费趋势的变化不断优化其商业内容。例如引入华南首家潮牌Beentrill、Evisu Kuro系列独立空间复合式店铺等,打造年轻人尝新猎奇的圣地;同时,引入更多体验类业态,比如全民K歌、弓夫射箭等,为年轻人提供更多娱乐解压方式;升级美食品牌矩阵,在原有莆田、湊湊火锅美食品牌基础上,增加更多特色餐饮商家;引入电子数码业态,如华为荣耀等,创造极客群体交流场景。据悉,深圳来福士广场4楼业态升级后,更多新进品牌将于2019年底陆续开放,化身为深圳新生代心中向往的潮流体验新标杆。

2019年底,与深圳来福士广场无缝衔接的深圳地铁9号线二期即将开通试运营,来福士广场所在的南油站更是9号线二期与西延线蛇口支线的中转换乘站,作为南山最中心的交通枢纽,将贯通罗湖、福田、南山、前海片区。城市轨道交通的变革与完善,将让始终求变、创新的来福士广场进一步延伸其商业优势,为深圳整体商业带来潮流升级。

深化数字化战略,智慧赋能新商业

一直以来,凯德集团每一个发展时期都在不断引领创新,在商业模式、产品服务、运营管理等方面具有领先性,深刻影响并引领了行业发展。当前,数字经济已成为全球竞争新的制高点,在数字化浪潮的推波助澜下,新零售成为商业地产数字化转型的风口,作为深耕商业地产多年的领军企业,凯德早已前瞻性地做出很多不同的创新尝试,将数字化创新作为企业核心战略。

凯德目前已利用智能WiFi、智能POS、智能客流、人脸识别门禁、停车场云平台等智能硬件解决方案,实现了数据的自动采集和分析。在获取用户行为和消费者画像后,再通过物联网技术去进行大数据分析,运用科技去改进消费者在实体零售项目中的体验。

在整合全产业链资源的基础上,凯德已建立的凯德星生态圈将进一步互联网工具化,2018年,凯德星开启小程序、APP、微信公众号三维触点的社交电商新模式,完成传统商业的自我革新和进化。未来,凯德将在现有数字化资产的基础上,让合作伙伴与消费客群共同参与,加速优化场景及服务体验,打破传统实体购物时间和空间的局限,共同构建自生长、可持续的新商业体系。在即将到来的5G时代,相信始终坚持以创新作为驱动力的凯德将用智慧科技为深圳这块科技创新的热土上创造更多价值,为行业开启赋能新商业时代。

负责中国业务的凯德集团总裁罗臻毓表示:“过去二十五年,深圳作为改革开放的前沿和窗口,为外企在华发展提供了广阔的市场和发展机遇,凯德在这样的时代背景下参与到深圳城市的建设发展当中,并取得了许多令人瞩目的成就。面对接下来的新机遇新挑战,凯德将继续发挥自身优势,积极参与并推动深圳下一阶段城市发展和产业升级进程,并积极践行企业社会责任,与深圳共成长同繁荣。”

(作者:丁薇)
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