9月16日下午，翠竹街道翠宁社区党群服务中心响起了急促的电话铃声，“请你们快去看看我母亲，我出差在外，她独自一人在家，生病了没人照顾......”原来是社区老人郑奶奶的儿子打来电话，称自己在广州出差，因为在监控中发现母亲突然行动迟缓僵硬，担心出事便打电话向社区寻求帮助。

翠宁社区党委书记何彩玲立即携两名社工赶往郑奶奶家中，得知老人已是85岁高龄，当天突然脖子疼痛，行动非常不便，急需治疗。何彩玲和社工立即联系翠岭社康中心，将老人送去检查。检查发现，由于关节扭伤造成了老人的脖子疼痛，更为严重的是，测量发现老人血压超高，原来郑奶奶患有高血压，需长期服药，今天竟忘了吃降压药。待医生检查开完药后，两位社工小心搀扶老人将其护送回家，督促护理她第一时间吃下降压药。社工安顿好老人，待老人症状缓解后，嘱咐她记得按时吃药，有事及时联系社区党群服务中心，然后才离开。

事后，郑奶奶的儿子再次打来电话，一句“幸好有你们！”道出了对社区党委和社工们的感谢之情。据相关负责人介绍，翠宁社区党委积极探索多种方式加强社区管理服务，不断发挥社区党员及社工群体志愿服务力量，开展老幼妇孺及弱势群体关爱服务。在社区健康管理方面，翠宁社区党委还联合翠岭社区社康中心党支部持续开展“党建+健康”服务，为辖区居民提供高效、便捷的医疗服务，确保困难群众得到及时救助。