窗口单位是城市文明创建的前沿阵地。随着深圳市文明创建工作的深入推进，窗口单位文明创建各项工作措施不断完善。5日，文明城市创建工作检查组在全市暗访巡查，检查窗口单位文明创建情况，并召开座谈会，着力推动全市窗口单位的文明创建工作。

福田火车站，文明、和谐等宣传标语明晰，但密度比较小。

在5日的暗访中，市委宣传部副部长、市文明办主任陈庆澜率检查组一行暗访了中航城格兰云天大酒店、深圳市行政服务大厅、招商银行深圳分行和中国银行证券大厦支行、福田火车站、深圳市中医院等，现场了解这些窗口创建工作的落实情况。检查组发现，大多数窗口单位整洁干净、秩序井然，在深圳市行政服务大厅，社会主义核心价值观公益广告宣传、志愿服务站、行业规范、办事指南、消防标识、无障碍设施、母婴室等一应俱全。但部分银行、酒店、车站等也存在行业规范展示不醒目、公益广告宣传氛围不足等问题。

福田区中航城格兰云天大酒店餐厅里，有倡导文明用餐，传承传统美德的“文明餐桌公约。”

深圳市中医院，在健康志愿服务站这里有个“来了就是深圳人，来了就做志愿者”的公益广告宣传明晰。

在随后举行的座谈会上，市创建办通报了前期检查的情况。目前创建工作已取得一定成效，尤其是环境脏乱问题有明显好转，但部分窗口单位依然存在无行业规范，公益广告数量不足、张贴不规范，机动车占用消防通道等问题。会上，市交通运输局、市卫健委、市文化广电旅游体育局、市市场监管局等多个单位围绕创建工作的难点与问题进行了交流，并表示将进一步落实创建要求，推动工作取得扎实成效。

市民中心行政服务大厅里，有“文明旅游，景美人更美”的宣传标语。

会议要求，要高度重视窗口单位文明创建工作，进一步强化责任意识和担当精神；要着眼长远，把创建工作与日常管理和服务紧密结合起来；要立足当下，举一反三，对标对表，开展全面细致的排查，进行针对性整改；要注重实效，通过创建切实提高窗口行业的管理和服务水平，以中国特色社会主义先行示范区的标准和要求开展文明创建工作。

编辑 李宇婷