盐田区破解营商环境法治保障痛点居民获得“管家式”法律服务

摘要

盐田区深入落实市委“建设国际一流营商环境改革创新实验区”的部署措施，从顶层设计、载体平台、化解机制、服务体系四个方面创新突破，有效破解营商环境法治保障中的诸多痛点堵点问题，营造出稳定公平透明、可预期的营商环境。

区街两级法治创建达标率实现双百分

盐田区抢抓“法治中国示范城区建设”重大机遇，破解营商环境法治保障碎片化难题。围绕“简政放权、放管结合、优化服务”等改革主题，勇于先行先试，优化顶层设计。在全市率先出台《法治中国示范城区建设工作方案（2017-2020年）》，筹备由区委书记担任主任的全面依法治区委员会，搭建有效沟通平台，推动法规政策优化重构，解决法规政策系统性协同性不够问题，保障重大改革于法有据；扎实推进法治建设“四级同创”，区、街两级法治创建达标率实现双百分， 19个社区全部创建成为省级民主法治社区。

组建5个冠名品牌调解室

全区完善多元纠纷化解机制，破解营商环境社会稳定基础不牢难题。秉持“小事不出社区、大事不出隧道、矛盾不上交”的理念，在全市率先试点成立人民调解员协会，开展“枫桥经验”盐田模式微创新，组建“阿浩工作室”、“李饶工作室”、“徐姐工作室”、“老戴工作室”、“老彭工作室”5个冠名品牌调解室，有效整合各方力量，近两年来共调处矛盾纠纷2641宗，调解成功率达98%，切实守住社会和谐稳定“第一道防线”。

为居民提供“管家式”法律服务

培育“一站式”“保姆型”法律服务体系，破解营商环境法律服务供给不足难题。开展“法治惠企”专项行动，探索“企业法治体检”模式，做精做优“法治大讲堂”，主动为重点行业、重点企业、重大项目上门“把脉”。组建深圳市盐田区现代法律服务发展中心，完善仲裁、调解、公证与诉讼的衔接机制，降低企业解决争议的法律成本。建成“四位一体”“一站式”“窗口化”区公共法律服务中心，“一社区一法律顾问”实现全覆盖，为社区居民提供“管家式”法律服务。近两年来，共提供法律咨询近2万人次，开展法治讲座200余场，出具法律意见文书212份。