埃森哲全球技术研发董事总经理：发现全球创新生态圈“不一样”的美

忽如一夜春风来，“生态圈”一词，从生物学“入侵”到全球创新世界中，源自互联网领域的“创新生态圈”更是不绝于耳。何为创新生态圈？其核心是什么？4月24日，全球领先的技术咨询与专业服务机构埃森哲宣布，其深圳全球创新研发中心正式启动，记者在与埃森哲全球技术研发董事总经理马克· 卡雷尔· 比利亚德的一场深度互动中可以找到答案， “埃森哲全球创新架构”（Innovation Architecture）通过其六位一体的完美组合，形成一种跨界的合力，共建全球创新生态伙伴关系。未来，深圳中心将更加突出创新与制造的融合，结合本地企业的创新生态，打造出更多让人眼界大开的研发创新项目。

创新生态圈的美在于跨界人才的灵感碰撞

埃森哲全球技术研发董事总经理马克· 卡雷尔· 比利亚德

早在2017年3月，埃森哲首次推出了埃森哲全球创新架构（Innovation Architecture），即“埃森哲研究部、埃森哲创新投资、埃森哲技术研究院、埃森哲工作室、埃森哲创新中心、埃森哲交付中心”六位一体的架构。

作为埃森哲主管全球技术研发的高管，比利亚德是这样评价埃森哲的创新生态圈：它的美并不只是颠覆性的技术，而在于探索出汇聚全球人才的创新力，把握数字化创新催生的发展机遇并全程支持企业了解、尝试直至广泛应用。从事不同产业部门、不同研究领域的人才通过这一架构联合工作，工程师、设计师、律师等等，这些专业人士跨界做一个项目，寻找创新项目的灵感，洞悉到未来新领域，“创新”不一定都是全新的事物，而是通过原有事物跨界交互形成新的体验。

4月24日，埃森哲深圳全球创新研发中心正式启动

“未来你在哪里并不重要，随着各种沉浸式体验的普及，不同场景可以随时切换，让任何距离都不再是距离。” 比利亚德举例说，未来身处自己的座驾，你还可以去购物，去就餐，去理发，去看电影……埃森哲与世界著名的汽车零部件供应商佛吉亚共同研发针对物联网和自动驾驶舱的新型服务，双方组成“数字化工厂”，探索人工智能、虚拟和增强现实以及区块链的最新科技，旨在开发提升用户多元化舒适体验的服务项目。

融合深圳技术探索开创性研发项目

来过深圳多次的比利亚德对于深圳中心的揭幕特别兴奋， 他告诉记者，目前埃森哲在全球有十多个创新中心，对于深圳中心，他有着特别的期待，“深圳中心将更加突出创新与制造的融合，尤其是结合本地企业的创新生态，以独到的方式应用颠覆性技术，打造开创性的研发创新项目，并通过实际应用助力企业开辟全球市场新的增长点。”

比利亚德分析称，任何一个成功湾区都是归功于其连接和聚集创新要素的能力，深圳是粤港澳大湾区的重要城市，深圳中心将在埃森哲全球战略实施中扮演重要角色，“华南地区制造业高度发达，深圳中心可以充分发挥产业链优势，专注于制造业的新一轮数字化转型， 通过全新的智能检测工具发现行业中的新趋势，新理念，新思想。”

据了解，深圳中心是埃森哲全球卓越技术中心网络的重要节点，全球有近三十万名信息技术专家，国内有近一万名技术专家做全面支持，可在技术信息和管理方面完全实现24x7同步共享。依托其遍布120多个国家的全球网络，埃森哲将深圳和中国数字技术产品服务带到国际市场。

让人工智能成为有温度的合作伙伴

放眼全球，人工智能（AI）不再是遥不可及的幻想。作为深圳中心重点研发领域，AI无疑是比利亚德津津乐道的一个话题。“我是一个技术乐天派，AI在处理复杂问题和解放人类重复活动的过程中释放了无限动能，但在创新创意方面突破是无法替代人类的。我们生活在一个人机共融的年代， 利用人工智能的同时，我们必须非常谨慎地认识到人工智能的各种影响。”

埃森哲深圳全球创新研发中心部分项目路演现场

通过近年来埃森哲全球实践，比利亚德有一个非常有趣的洞察： “培养”AI和人类教育与发展中面临的问题类似，从解释决策和行动背后的原因，到为它们承担责任。比利亚德认为，要实现人机和谐共生，不仅只是把机器当成完成工作的工具，而是将其看成有温度的合作伙伴，教育其成为社会的一份子更好地服务社会，企业决策者必须学会让AI在社会中扮演新的角色。

外眼观察：

集聚全球创新要素的“磁力场”

读特记者与埃森哲全球技术研发董事总经理马克· 卡雷尔· 比利亚德合影

3月30日，波士顿咨询公司正式宣布在深圳成立亚太数字化中心，集聚多元化的全球数字专家团队提供数字化时代最新的解决方案。时隔不到一个月，又一国际知名咨询机构埃森哲在深圳设立其中国首个全球创新中心，聚焦人工智能、机器人、工业X.0等领域的前沿应用研发，融合深圳本地技术创新生态打造开创性的研发创新项目。再加之2月21日，空客中国创新中心落户深圳，致力于全球范围内的“空中协同创新”……一系列富有“未来感”的创新中心落户，在深圳掀起了一轮全球创新浪潮。

在与上述选择深圳的企业掌门人对话过程中，“大量优秀的数字化跨界人才、和谐共生的领先企业与初创公司以及完整的产业链基础”是他们口中的关键要素。 这些创新中心的意义不止于一个实体中心，而是在理念和思维上帮助和引领企业在数字化转型中实现全球市场增长，正如空客首席执行官汤姆·恩德斯所言，“我们选择在一座城市成立创新中心不是一个孤立的中心，而是代表着‘开放式创新’，‘生态系统’、‘合作伙伴关系’，这是决定我们选址的要素。”

正所谓“无共享，不创新”，全球步入一个“积木式创新”年代，不同创新要素之间如“积木”般聚集在国际知名的创新高地，掀起了一波创新浪潮。 深圳从2017年开始陆续在波士顿、西雅图、伦敦等全球知名创新之都设立海外创新中心。如今，越来越多的国际领军企业选择在深圳设立其研发创新中心。互联网时代，衡量一座国际化城市的标准正在悄然改变，而新标准的核心便是这座城市的“磁力”，即吸引世界各地富有创新智慧的能力，深圳正将开放优势转化为创新优势，在积极融入“全球创新圈”过程中彰显其“磁石效应”。“引进来”和“走出去”形成了名副其实的双向开放式创新格局，致力于成为全球创新和引领潮流的枢纽。

编辑 周梦璇