闹心：春节家中遭污水横流 暖心：法官上门供专业调解

通常，人们都觉得法官出现之时，一定是跟对方剑拔弩张、唇枪舌战，非要辩出个黑白是非来。

然而，近日深圳市龙岗区人民法院横岗法庭（以下简称“龙岗法院横岗法庭”）法官在一宗纠纷中的出现，却是在事情还没发展到“法庭见”的阶段，就把事情和平解决了。日前，受龙岗区龙城街道的邀请，龙岗法院横岗法庭积极参与了对某小区业主与物业管理处之间一起纠纷的调处，当场基本平息了双方的这宗房屋损坏赔偿纠纷。

邹先生是龙城街道某小区的一名业主，没成想2019年春节假期小区主排污管道发生堵塞，导致高层住户的生活污水倒灌进邹先生家中。由于邹先生回老家过年了，物业管理处无法及时联络其跟进处理，致使该房屋在春节假期一直处于污水浸泡状态，直到邹先生返深。事情发生后，邹先生与小区物业管理处始终无法对房屋的损失赔偿达成一致意见，邹先生也多次向所住社区及龙城街道反映情况。

为了尽快理清双方的争议焦点，更好地解决邹先生的问题，龙城街道邀请龙岗法院横岗法庭与龙岗区住建局一同参与对双方的调解。当事双方对污水倒灌的原因、责任分担、损失金额认定等问题分别发表了意见，横岗法庭办案法官针对双方提出的问题作了细致的法律解释。在协调过程中，办案法官了解到物业管理处已经购买了保险，但保险理赔的前提是要有法院的文书，遂建议双方当事人走司法确认的途径，通过法院的裁定书对双方达成的和解协议予以明确认定，以这种高效便捷的方式保障双方利益。双方当事人听了办案法官对司法确认性质、效力和操作程序的详细说明后，邹先生表示同意通过调解向物业管理公司要求赔偿，而小区物业管理处也同意在与保险公司完成确认后以调解方式来解决纠纷。至此，这场纠纷基本得到化解平息。

编辑 刘桂瑶