众安保险发布年报 保费同比涨幅近90%

25日，国内首家互联网保险公司众安在线发布2018年业绩报告，该公司去年录得保费收入112.6亿元（人民币，下同），实现89%的同比涨幅，跃居全国财险市场第12位，成为中国首家保费过百亿的互联网财险公司。

年报显示，众安去年聚焦发展健康、消费金融和汽车生态，三大生态的总保费合计增速达到225%，收入贡献占比从2017年的38%上升至2018年的66%。值得关注的是，新生代是众安高增长的主要贡献者，该公司去年服务用户超过4亿，80、90后等新生代人群占比超过51%。这些用户人均购买保单15.8份，人均贡献保费28元，分别较2017年提升25%和103%。

年报显示，2018年众安的科技研发投入达到8.5亿元，占总保费的7.6%，前沿技术已广泛应用于保险全流程，例如在线客服人工智能使用率达到70.0%，带来了在线服务人力同比大幅下降63.7%，且2018年下半年客服智能质检系统的上线，进一步提升客服质检效率20.3%。

众安在线联席CEO陈劲表示，该公司将坚持“保险+科技”双引擎战略，进一步促进科技与保险融合，推动行业突破与变革。

编辑 曹亮