全力解决残疾人朋友的问题 深圳市残联系统召开工作部署会

“对巡察出的问题，我们要立行立改、任劳任怨，不对付埋怨我们的服务对象、我们的残疾人朋友，而要全力以赴地去解决他们所埋怨的问题。”14日，深圳市残联召开市区残联系统专题整改工作会议，研究部署贯彻落实市委、市政府部署的重点工作，认真梳理工作中的薄弱环节和巡察出的问题，要求各区和相关职能部门要一户一户解决困难、一个问题一个问题清理，切实提高残疾人的获得感、幸福感、安全感。

据悉，2019年2月12日，根据市委巡察工作统一部署，市委第七巡察组到深圳市残联对市残联党组开展巡察，通过召开动员会、个别谈话、发布巡察公告、开通投诉电话、深入残疾人朋友家庭现场走访、找残疾人及残疾人工作者深入谈话、翻阅大量文件资料、专题调查等多种方式，查找问题。经过一个月加班加点和认真细致地工作，该组已找到了百余个残疾人各种生存、发展问题和诉求。

如何解决这些问题？市残联党组书记、理事长侯伊莎要求各区残联，要积极回应巡察中残疾人提出的诉求，关心他们生活中的困难，想方设法予以解决。侯伊莎表示，对巡察出的问题，市残联要立行立改、任劳任怨，不对付埋怨服务对象、残疾人朋友，而要全力以赴地去解决他们所埋怨的问题。这是残疾人工作者的使命。大家要认真分析解决残疾朋友诉求，没做到的做到，没做好的做好，没做细的做细，没做实的做实，做不了的也要解释清楚！并把巡察出来的问题作为警示，齐心协力，狠抓基层、狠抓基层队伍、狠抓服务到点到人到位的“最后一公里”工作，并把解决巡察问题作为残联系统调整工作思路、踏实工作作风、提高工作水平、增强残疾人获得感、幸福感、安全感的有效机制，探索通过巡察实现残联工作多上一个台阶，残疾朋友多得一些实惠的工作新模式。

会议提出，无障碍城市建设、残联改革既是列入市委、市政府重点工作。4月份，我市将召开残工委专题会议，研究全面落实《深圳市创建无障碍城市行动方案》工作，并在5月份全国助残日、12月国际残疾人日举办大型宣传动员活动，推广无障碍城市建设的文化和理念，动员全社会参与无障碍城市建设。残联改革的目标是建立起“小机关、强基层、全覆盖”的群团组织体系，市区残联已完成理事会社会化改革任务，专门协会的改革正在推进之中。下一步要按照中央推进国家治理体系和治理能力现代化以及“放管服”的总体部署，进一步推动全市、各区（新区）和街道残联主席团及理事会社会化改革、完善社区残协建设、创新社区健康服务机制、探索在产业园区和企业建立残协、对下属单位进行枢纽化改革、对专业社团和街道职康中心探索举办新型事业单位模式、培育更多助残社会组织、提供分类专业服务、加强专业服务人才队伍建设、打造“电召平台”、加快“智慧残联”建设步伐、健全法规规章体系建设、解决残疾人公共服务不平衡不充分问题等，从纵向、横向、外围三个层面全方位推进，进而构建完整的残疾人事业产业发展生态链，逐步解决制约服务残疾人水平问题。

会议要求各区在无障碍城市建设、残联改革、建立市、区、街道、社区、残疾人信息化工作链条上，要制定相应的工作方案，部署落实，发挥各区的优势和特点，为我市残疾人如期实现小康社会目标，作出我们自己的特殊贡献。

会议还部署了康复国际亚太区会议的筹备等工作。

编辑 曹亮