两会时评 | 马化腾点赞交通部“快反”，未完待续

摘要

恰如马化腾所言，两会为人大代表、政协委员高效履职提供了平台

3月9日下午，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在参加广东代表团分组审议时由衷点赞交通部反应快，“在全国两会这个平台履职效率非常高！”

3月6日，马化腾在参加广东代表团审议政府工作报告时提出，政策对网约车等新生事物不要过早贴标签，“对于新生事物遇到的一些问题，要想怎么解决，但是切忌一刀切”，他还谈到了全职司机很难满足人们交通出行的差异化需求等问题，提出了在当下提倡就业优先的情况下有关部门应当鼓励网约车司机兼职等建议。3月9日交通部派人就马化腾提出的上述问题和建议专门与其进行沟通。

仅隔两天，交通部就“找上门来”，与马化腾就网约车管理等相关问题深入沟通。这说明，交通部不仅密切关注全国人大代表提出的与该部门职能相关的建议，而且快速反应，推动建议吸纳、问题解决驶入“快车道”。

恰如马化腾所言，两会为人大代表、政协委员高效履职提供了平台。代表和委员们通过平时的辛勤工作，掌握了大量最真实、最鲜活的第一手资料，所以能在两会平台上提出许多反映基层实际、反映群众心声的建议，为有关部门了解基层和群众拓展了渠道，从而为高效履职奠定了坚实的基础。

但是，代表和委员们在两会平台上提出建议，只是完成了应尽职责中一个环节的工作。只有相关部门积极吸纳代表和委员的建议，推动建议进入实际，促进相关问题得到解决，才能让代表和委员的履职得到积极响应，让代表和委员履职实现“高效率”、释放“高效能”。换句话说，代表和委员在两会平台上的高效履职，需要有关部门的高效响应和配合。

有关部门高效响应、配合代表和委员履职，先要高效倾听。高效倾听，需要密切关注、联系代表和委员，第一时间了解其所思所想，并通过上门走访、召开座谈会、邀请代表和委员调研指导等多种方式，深入了解、认真听取其对本部门工作的意见。

有关部门高效响应、配合代表和委员履职，还要高效解决问题、推动工作。倾听代表和委员建议只是第一步，解决问题、推动工作才是根本目的。也只有在有关部门的实际工作中早日见到成效，代表和委员履职的“高效率”才有意义，才称得上“高效能履职”。