乘客大意丢钱包，感谢司乘帮找回

2月28日下午5点左右，西部公汽二分公司田园车队办公室接到自称姓邹的乘客打来电话，说是乘坐337线的车时不小心将钱包弄丢。但他又不十分确定钱包是不是丢在公交车上，恳请车队帮忙留意一下、看能否找到。车队管理人员马福胜安慰乘客不要着急，而后耐心地询问该乘客乘坐公交车的车牌号、时间、上下车的地点及遗失钱包的颜色和具体物品等等。失主很清晰地详细叙述，钱包里有600多块现金、身份证和各种证件。马队迅速编辑成文字微信发到车队群里，承诺一旦有消息会第一时间知会给失主。

放下电话，马队立即打电话与值班调度员联系，得知337线粤B30330D车当班驾驶员刘永平和乘务员刘秀灵捡到一个黑色的钱包，正在车队失物招领办公室办理交接手续。马队急忙跑过去，经核实钱包里面的现金数量和证件名称，与失主描述的相吻合。于是，队管马福胜随即和失主取得联系，让失主邹先生有空过来认领，邹先生听后非常高兴，电话那头不停地说着感激的话语。

3月1日上午，失主邹先生风尘仆仆地赶到田园车队办公室，马队和邹先生再次核对证件无误后，邹先生拿着失而复得的钱包内心非常高兴，钱包里面的东西一样不少，证件齐全，并连声感谢说真不知道该怎么感谢好心的司乘人员。

编辑 刘桂瑶