你家一月花销多少?调查称深圳家庭月均支出5764元
记者 何泳 实习生 蔡璐 文/图
2016-08-24 03:53

深圳居民购物支出正在持续增加,目前深圳人在食品饮料、生鲜商品、家电数码、化妆和护肤品、服装鞋帽、母婴用品等六项主要商品方面家庭平均月支出达到5764元。

线下实体店目前仍然是深圳居民日常购物的主要渠道,但网购占比在继续扩大。

记者23日从深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会联合举办的“跨界共创 共赢”深圳零售连锁业共享论坛发布的《2016上半年深圳居民购物行为调查报告》上了解到的信息。

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生鲜商品花费最多

《2016上半年深圳居民购物行为调查报告》是由深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会和深圳市万人市场调查股份有限公司联合发布的。报告显示,年轻人已成为购物的主力军,35岁以下人群占74.3%。

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报告指出,2016年深圳居民在食品饮料、生鲜商品、化妆品及护肤品、母婴用品、服装鞋帽、家电数码等六项主要商品方的家庭支出平均每月达5764元,深圳居民日常购物支出在增加。今年家庭购物支出与去年同期相比支出净增加值为42.4%。其中生鲜商品花费最多,且仍呈持续增长趋势。

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保健养生产品受到居民的喜爱。深圳四成的家庭在上半年购买过保健养生产品,平均每户支出765元,未来1至2年是否会增加该类支出尚不明朗。其中购买增强免疫力的产品占16.7%,购买美容养颜产品占10.6%。

实体店是购物主渠道

线下实体店仍然是目前深圳居民日常购物的主要渠道,但网购的影响在日益增强。据调查,生鲜商品线下支出96.5%,网购占3.5%;母婴用品线下支出占77.4%,网购22.6%;家庭数码产品支出线下占73.2%,网购26.8%;化妆品及护肤品支出线下占69.5%,网购占30.5%;食品饮料支出线下占68.6%,网购占31.4%;服装鞋帽支出线下61.9%,网购占38.1%。

调查显示,在居民的购物支出占比中,超市、百货、购物中心成为居民消费的主要渠道,选择在上述地点消费的居民数量差不多,分别占27.3%、22.7%、21.2%。对于购物中心而言,居民则认为在商品质量保障、可以接触到实物等方面具有更大的优势,可以接触到实物是深圳居民偏好实体店购物的主要原因。大型综合超市、菜市场、农贸市场为深圳居民购买生鲜商品的主要场所。同时,购买服装鞋帽的主要渠道仍是购物中心、百货这两类线下渠道。

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网购将有大幅增长

在未来的一两年内,网购将有大幅的增长。调查显示,省事、便宜是深圳居民偏好网购的主要原因,68%的居民认为网购不用出门,哪怕在零散的时间也可以随时随地购物。另外,网购的商品大多能够送货上门,更加省时省力。在居民的购买行为中,服装鞋帽类商品网购最多,约占四成。

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据调查,四成深圳居民对于网上选购生鲜商品的创新模式产生了极大的兴趣。例如生鲜定制模式,居民能在生产地或农场直接订购蔬菜、水果及其他农产品等,并定期送货上门。

连锁专业店是深圳居民选购家电数码产品的主要场所,网购次之。每个家庭的家电数码产品每月均支出约1000元,其中网购占四分之一。

超六成居民境外购物

超过六成的深圳家庭有过境外购物行为,多为熟人代购或亲身前往。化妆品是深圳居民在境外购买最多的商品,其次为数码产品,然后是保健品、食品饮料、服装、奶粉、珠宝首饰等。

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居民主要是通过哪些渠道进行境外购物的呢?其中,由当地熟人代购占40.5%,旅行时顺带购买占28.6%,特意前往购买占28.6%,在电商网站购买占19%,由其它商家代购占9.5%。

预计未来1至2年,在境外的购物支出会有什么变化?有过半的被调查者表示,会增加境外购物的支出。

化妆品及护肤品、数码产品、母婴用品尚缺强势售卖渠道,“港售”具有领先优势,赴港购买成为目前较多深圳居民选择的方式。

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引导连锁行业规范优化拓展人才培育

连锁拓展师行业标准发布

在23日举行的深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会在换届选举大会上,正式发布了《连锁品牌拓展师岗位技能通用要求》,并于当天开始实施。据悉,这是国内连锁品牌拓展领域首个行业岗位技能认证标准。

中国连锁品牌拓展师培训认证联盟在大会举行了成立仪式,八马茶业、面点王、百果园、天虹商场、麦当劳、真功夫、百丽、千色店、全棉时代等等在内37家知名连锁品牌企业成为首批联盟成员,将对标准实施进行推动,对通过该标准考核者进行相关岗位的优先录用。年内将启动相关认证培训项目。

据标准制定委员会相关负责人介绍,目前业内连锁品牌新店拓展规范程度低,专业人才培养难的问题十分显著,拓展师岗位标准的制定和实施,将引导连锁行业规范和优化拓展人才培育。

见习编辑 耿超逸

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