岁末深圳商家频频开新店 重塑消费场景体验式购物风行
读特记者 何泳 文/图
2018-12-30 18:23

在电商冲击下,实体商家也积极“变身”,线上线下全渠道销售,大打体验式消费牌。岁末迎新,深圳商家频频开出新店。这些商店各有特色:永旺AEON STYLE以生活模式分层布局,重塑消费场景,从心出发,不断挑战变革;华润万家旗下高端精品超市Olé将餐饮美食与超市无界线的融合在一起,让消费者体验一种与美食相关的趣味消费场景;深圳万科地产联袂招商地产将山海资源引入购物中心,让消费者流连忘返。

内地首家AEON STYLE以生活模式分层布局吸客

深圳连日来开出不少新店,让市民消费多了不少好去处。

12月30日,永旺华南商业有限公司原东湖店改造升级为AEON STYLE,在百仕达喜荟城购物中心新装开业。喜荟城对其外立面景观进行了改造更新,以全新的形象营造浓郁而有品位的商业氛围,旨在给予消费者最愉悦的体验感。

AEON STYLE于2013在日本永旺集团创立,在日本有66家,2016年进入香港,位于喜荟城西区的AEON STYLE是中国内地首家店。不同于一般的综合百货店,AEON STYLE以生活模式分层布局,重塑消费场景,结合「商品.卖场」、「体验.服务」、「接待.交流」、「装潢.环境」四大要素,从心出发,不断挑战变革。

日本的实体店以人为本的精细作风,被引入深圳的AEON STYLE。店铺以自然的木色为主色调,把色彩、灯光、摆设按一定比例完美组合,以简约大方的日式风格来营造各具特色又舒心惬意的氛围,让顾客在舒适放松的购物环境中能随心选购。

AEON STYLE更注重提倡一种新的生活方式。卖场各处设置很多试用试食专区以及生活提案展示,赋予有选择困难症的顾客多一份自信去选购适合自己的商品,充分享受挑选的乐趣。顾客在购物期间还可享受免费充电、上网,送货上门的服务,店内还设有就餐区,母婴室等公共便利设施。

作为中国内地首家AEON STYLE店铺,导入全新的自有品牌品类来引领新消费。“HÓME CÓORDY”馆是以经营从可长期使用的耐用品到短期即要更换的季节性用品为主的全新居家生活品牌,其简约大方的设计可巧妙的地与现有的家居环境融合,使日常生活常保新鲜感。

为了精准满足顾客对于美好生活的需求,AEON STYLE围绕着“美食”展开全新场景变革。增加即点即做的日式人气美食档口,扩大寿司、沙拉等健康轻食品类。为了迎合广大喜爱烘焙与咖啡的年轻消费群体,正式引进日式正宗面包品牌Cantevole与AEON Drip Coffee,Cantevole是沿用日本配方,采用优质的原材料,主打口感软绵的日式面包的自有品牌。原本就深受孩童喜爱的莫莉幻想儿童乐园也进行了全新的升级,引入了多部全新亲子游戏机,更加注重亲子的互动与体验。

另据了解,深圳的商家开出的新店也各有特色,也特别注重情景模式的营造。

12月29日,将餐饮美食与超市无界线的融合的华润万家旗下高端精品超市Olé伴随华润深圳湾万象城正式落户粤港澳大湾区核心腹地——深圳湾。这是Olé全国第52家门店,也是Olé与华润置地首次联手合作设计的全新形象门店,打破传统零售食品销售空间的固定模式,将餐饮美食与超市无界线的融合在一起,让消费者体验一种与美食相关的趣味消费场景。

深圳有了首家融入山海实景的购物中心。12月22日,深圳万科地产联袂招商地产打造盐田区首个区域型商业体壹海城one mall开业了,全场覆盖的海洋主题,当天吸访客流预计超过20万,刷新片区商业记录。壹海城one mall作为盐田壹海城的二期,连同2014年开业的一期形成10万㎡的“街区+mall”商业形态,成为盐田区乃至深圳东部的首座区域型购物中心,也是深圳首家融入山海实景的购物中心。

智慧零售让消费者购物更便利

深圳新开出的店铺,对智慧零售的运用,也八仙过海各显神通。

随着新零售模式的发展,永旺在不断地通过加快数字化进程来展示其新零售能力。AEON STYLE导入了多种收银方式,引进自助收银机,手机扫码购等高效结账平台,让消费者从此告别结账排队的困扰,提升购物体验,往后遇上永旺王牌促销 “十元均一”活动也无惧排队。同时,永旺也快速打通线上线下渠道,与“京东到家”及“美团外卖”等平台合作,顾客可享受线上下单,线下配送的便捷服务。

Olé新店在智慧科技方面还增设了一系列的数字化智能购物设备,如酒窖中心配备智能感应货架,顾客拿起酒品即可在感应屏上获取红酒评级、用餐搭配推荐等相关介绍;超市入口设置导购机器人,可即时向顾客提供区域路线引导、门店服务介绍等购物辅助;门店引入电子价签、自助购物车、人脸识别收银机等智能设备,以及扫码购、微信点餐等购物功能,也有效提升了顾客的购物效率,给顾客带来更加便捷、前沿的自助购物体验。

另据了解,沃尔玛也在全国各地开出新店。其礼品卡全渠道升级,接入沃尔玛在京东的官方旗舰店以及在京东到家平台的支付体系,从而实现一张礼品卡线上线下支付打通。继沃尔玛礼品卡电子化、小程序化后,本次升级使得沃尔玛礼品卡成为零售商超行业率先打通跨平台、跨渠道的预付卡。顾客只要在沃尔玛购物,无论是在全国400多家沃尔玛实体门店,还是在沃尔玛特定的线上渠道,均可一卡通行。

编辑 刘桂瑶

(作者:读特记者 何泳 文/图)
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