一部电梯三台“碰一下”，跳转广告又有“新物种”？读特新闻记者实测→｜有料

视频编辑 肖邦昊

“那天在电梯里刷手机，支付宝突然自己弹出来了。”近日，网友张女士（化名）报料称，自家小区的电梯里，突然出现了很多支付宝的“碰一下”设备，“光一部电梯就装了3台”。

读特新闻记者发现，这是支付宝与分众传媒的合作，在小区和写字楼的电梯内大量安装带有NFC的设备，当乘客持手机靠近该设备便会弹出支付宝的领红包页面。然而，这种引流跳转广告的形式引发争议，网友提出对隐私和财产安全的担忧。

网友吐槽电梯内装满了“碰一下”设备。（图片来自网络）

电梯被“碰一下”包围

记者实测：不碰也弹窗

“未经我们业主同意，一夜之间小区的电梯里全装上了‘碰一下’设备。”张女士表示，设备出现后在业主群里引发了热议，物业则表示对此不知情。“擅自闯入小区单元楼安装电子广告，是否属于非法小广告？”业主对此提出疑问。在居民的反对下，该小区的“碰一下”设备被全部拆除。

电梯里的“碰一下”究竟是什么？8月6日，读特新闻记者在深圳某写字楼里也发现了该设备。这栋写字楼内共有6部电梯，每部电梯装有3台“碰一下”，围绕在电梯的三面轿厢壁上，安装高度与人站立时持手机的高度相近。设备上印有“碰一下 抢红包”和“解锁手机 开启NFC”等文字，以及分众传媒与支付宝的Logo。

记者在深圳某写字楼内看到的“碰一下”设备，有两种样式。

读特新闻记者分别用苹果手机和安卓手机进行了测试。在解锁状态下，即便苹果手机未贴近“碰一下”设备，仍然弹窗跳出了打开支付宝的提示，目测距离约15-20厘米。而安卓手机的触发距离较短，在5-10厘米。不同于苹果手机，安卓未进行弹窗提示，而是直接跳转到了支付宝App。

记者用苹果手机实测“碰一下”。

“上下班高峰期，电梯里人很多，有几次无意识靠近这个设备，就弹出了广告。”一位上班族表示。如何确定乘客是主动“碰一下”，还是被动跳转广告？在分众传媒官方发布的“碰一下”解读文章中提到：“设备触发条件严格，必须同时满足‘手机主动解锁+1厘米左右精准贴近’，两个条件缺一不可。快速掠过感应区不会有反应。”而这与记者实测结果并不相符。

薅羊毛还是被薅隐私？

支付宝称不涉及支付

公开资料显示，今年上半年，“碰一下”设备陆续进驻各地的写字楼和小区，目前已经在北上广深等全国20多个城市上线。

读特新闻记者 林嘉嘉 摄

此举在社交媒体上引发了褒贬不一的讨论。支持的网友认为“坐电梯还能领红包”，有网友持观望态度，提出“这是新型诈骗吗？”“好怕碰一下，钱不见了。”“以后会跳转到广告页面吗？”等质疑，更有小区居民持反对意见，向物业投诉要求拆除。

网友对此褒贬不一。

据悉，“碰一下”设备的背后是NFC技术，作为一种短距离无线通信技术，NFC能够使电子设备在非接触式条件下进行点对点数据传输，距离通常在10厘米以内。去年7月，支付宝推出基于NFC的“碰一下”收款，在线下商超广泛应用。而将“碰一下”推广到电梯里，公众的接受度则远不如消费场景。

面对网友质疑，支付宝官方则回应称：“这个设备只能领取红包和优惠券，不涉及支付，也不涉及用户隐私信息。”承诺保障用户资金安全。

关于小区电梯广告收益的问题也引发争议。记者注意到，全国不少小区在微信公号发布了“电梯广告位续签”等公告，提到将安装“碰一下”设备。杭州一小区还公示了广告屏与“碰一下”的收益：每台800元/年，共80台，总计64000元/年，并写明广告收入将纳入小区公共收益。

某小区发布的“碰一下”广告收益。

“碰一下”抢红包属于广告性质

小区内投放需征得2/3业主同意

“碰一下”领红包是否属于弹窗广告？未经业主和住户同意安装这些设备，是否合规？广告收益应如何分配？

对此，湖南公言（深圳）律师事务所李胜春律师表示，根据《中华人民共和国广告法》第二条定义的“商业广告活动”，红包、优惠券属于诱导性营销手段，通过用户领券后的消费行为，品牌方与支付宝实现流量变现，具备广告目的。“跳转至支付宝领红包页面的本质是商业推广。”

而对于误碰导致弹窗及跳转广告问题，目前针对“碰一下”暂未发布明确触发条件的相关规定。不过，2023年工信部发布的《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》规定，不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。

针对小区电梯内投放的“碰一下”设备，李胜春表示，《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定，电梯属业主共有部分，利用共有部分营利需经业主共同决定，需征得2/3以上业主同意。针对电梯广告收益，《物业管理条例》规定，物业擅自利用共有部位经营可处5万–20万元罚款。利用共有部位产生的收益归全体业主所有，物业仅可收取合理管理成本（通常≤30%）。

编辑 刘悦凌 审读 伊诺 二审 李怡天 三审 郑蔚珩