声纹识别成新宠 深企高交会大秀“黑科技”

读特记者 吴德群 文/图
2018-11-17 19:27
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只需要扫描小程序码,回复关键词,进行简短的声纹注册,就可以 “亲测”不带笔不带电脑开会的感觉。

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深圳市声扬科技有限公司(以下简称声扬科技VoiceAI)携独创性“黑科技”——声纹识别亮相本届高交会,立即圈粉无数,成为展会上最为吸引眼球的亮点之一。

过去两年,声扬科技VoiceAI用声音安全且便捷地解决身份识别问题,获得行业客户青睐,并在金融、社保等日常场景展开深度应用。声扬科技高交会现场展示的智能语音会议系统,是国内第一次将声纹识别应用于行业会议记录,首创性解决了智能会议记录“谁说了什么”这一技术难题。

“解放”速记

智能会议系统精准甄别“谁说了什么”

提高会议效率、实现会议纪要实时发布,被视为提高行政能力的重点。声扬科技在该细分领域实现突破,自主开发出一整套智能语音识别系统,实现会议语音和文字的实时转化。同时,借助声纹识别前沿技术,与会者身份在第一时间得到甄别和确认,不仅解决“说了什么”,更精准到“谁说了什么”,会议记录、传达智能化进一步升级。

除了会议记录,在远程客服、电力巡检、重点区域巡逻打卡等领域,智能语音有助于加快新技术改造升级传统电网、推动能源产业链与互联网深度融合。

前不久,声扬科技VoiceAI为广东电网惠州供电局客户服务中心提供智能语音服务。其中,智能客服转写系统将非结构化的语音数据转换为文本数据,实现从语音到文字的自动实时转写,减轻客服人员工作量,提升服务质量。另外,VoiceAI提供会议语音转写系统,自动将语音会议内容转写为文字,提高会议效率。

现场展示的智能语音会议系统吸引各大行业客户驻足,不少来自大型企业客户兴奋表示,企业日常会议很多,速记人力成本带来一定压力,这套智能语音会议系统能够让速记彻底“解放”。

声扬科技VoiceAI联合创始人、CEO李亚桐表示,该公司声纹识别和智能语音解决方案已实现实用化、市场化,目前在金融、社保、政企、安防、智能硬件、IoT等领域的人工智能语音项目陆续落地,业务遍及内地、香港、东南亚、美洲。

香港集队

学霸组团回深创建人工智能公司

两年前,声扬科技成立,总部位于深圳,在香港设有研发和业务分支,目前已经成为国际领先的声纹识别和智能语音方案提供商。据悉,该公司汇集来自哥伦比亚大学、香港科技大学、香港中文大学、中国科学技术大学、复旦大学等国内外一流院校的顶尖科学家团队,其中联合创始人、CTO陈东鹏获深圳市孔雀人才;科研人员约占60%,接近一半成员是“海归”。

CEO李亚桐本科就读南开大学,MBA就读香港中文大学,拥有多年的身份安全及生物识别领域的产业化经验,曾为国内外多个大型商业项目提供生物识别的身份安全解决方案。

联合创始人、首席科学家张伟彬本科就读复旦大学,超过10年的语音研发经验为他赢得了竞争极其激烈的香港政府博士奖学金,只用3年时间就“光速”拿下了香港科技大学电子与计算工程博士学位,手握十多篇SCI/EI文章、近十项国内专利和一项美国专利。

另一位联合创始人、CTO陈东鹏本科就读中国科技大学,香港科技大学计算机科学与工程博士,主要研究方向为语音识别、深度学习和说话人识别,在IEEE TASLP、ICASSP、Interspeech等语音领域的国际顶级期刊和会议发表过多篇文章。

因为对生物识别的相近兴趣和经历,再加上彼时陈东鹏为听障人士特别开发的粤语语音识别系统获得香港政府颁发的Web Accessibility Recognition金奖,带着在香港形成的创业雏形带到深圳,成立了声扬科技VoiceAI。

目前,声扬科技VoiceAI设立于香港的智能语音研究院正在组建中,依托香港国际创新科技中心的资源优势,研究院届时会和香港科技大学、香港中文大学、香港理工大学展开深度合作,专注于最前沿的声纹识别与智能语音的基础研究和应用开发。

从香港到深圳,从深圳再到香港。今年5月,声扬科技VoiceAI斩获香港中文大学创业大赛冠军;目前,声扬科技VoiceAI作为第一批人工智能企业入驻香港中文大学深圳研究院众创中心。

“声扬科技跟随粤港澳大湾区的发展而茁壮成长,这种深度参与和联结让我们觉得兴奋,也很自豪。”李亚桐表示,过去这两年,声扬科技为粤港澳大湾区金融机构提供高端FinVoice服务,助推企业科技升级、转型。

技术出海

打破世界级专业大赛高校及实验室“垄断”

前不久,由美国国家标准技术署(NIST)主办的说话人识别技术评测(Speaker Recognition Evaluation, SRE)公布最新榜单,声扬科技VoiceAI从25个国家、78支参赛组织脱颖而出,获得综合成绩并列第九名、单项第六名的好成绩。

NIST SRE 代表了全球说话人识别领域的最先进水平。声扬科技VoiceAI作为该全球学术性比赛的唯一一支企业队伍,其核心指标不仅远超麻省理工、清华等世界名校,更首次打破该榜单以往被高校和实验室“垄断”的局面。

长期致力于AI语音领域核心算法的研发,声扬科技VoiceAI在声纹识别、语音识别、语音信号处理等方面拥有突破性的知识产权近20项,创造性地将人工智能、生物识别等科技与复杂应用场景进行了深度融合,领先的声纹识别算法在超短语音、跨信道、嘈杂环境下依然具有稳定的高准确性;声纹识别准确率高达99.5%以上,活体检测安全性提高100倍以上。

业内人士表示,声纹识别技术目前应用较慢的重要原因,除了语料库(声纹数据)的规模还在起步阶段以外,更重要在于技术门槛——如何用业界前沿的技术研发出可以应用于现实场景的深度算法,并让算法完成自训练,具有快速“复制”并“根植”其它类似场景的能力。

去年底,声扬科技VoiceAI为印尼国家公务员保险储蓄基金公司(TASPEN)提供声纹识别技术——印尼老人只要一句话,就可以安全、便捷地实现养老金远程认领,免于舟车劳顿。该方案今年5月在印尼全面上线,覆盖当地250万离退休员工。这是全球将声纹识别技术应有于国家级社保项目的首例,也是服务用户最多的声纹识别系统项目。

今年10月,声扬科技VoiceAI携声纹识别技术进驻拉丁美洲金融市场,FinVoice智能语音系统为墨西哥最大的个人抵押贷款银行首期百万当地用户提供服务;这同样实现了美洲国家级金融机构在全国范围使用声纹识别技术的零的突破。

前不久,广发证券正式启用声扬科技VoiceAI语音识别技术,将其用于线上合规检查;同时,声扬科技VoiceAI为国内数家大型银行部署的声纹识别技术测试进入最后阶段,进入实用阶段后。

“在未来的日常多元场景中,人们不需要再记住很复杂的密码,回答很难记的安全提示问题,只要直接说一句话就可以完成身份验证。”李亚桐说,这样的未来正在加速到来。

编辑 程思玮

(作者:读特记者 吴德群 文/图)
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