更便民！深圳人补换驾驶证将实现免费自助拍照

11月14日，深圳交警与平安国际智慧城市科技股份有限公司签署共建协议，为“数字交警联合创新实验室”揭牌。在双方合作的基础上，深圳交警将推出轻微事故远程视频处理、“随手e拍”举报交通违法小程序、补换驾驶证免费自助拍照3项便民服务。

据介绍，深圳交警与平安国际智慧城市科技股份有限公司共同打造具有数字化、协同化、智慧化、透明化特征的“数字交警联合创新实验室”，将使交警业务管理更加高效协同、网上服务更加惠民便利、社会治理更加精细运转。

双方在合作的基础上，交警部门将再推出3项便民服务。11月15日起，每天7：30至19：30，对单车或两车事故，人员无伤亡，车辆可移动的轻微事故，市民可以通过星级用户等网络平台进行远程视频处理，实现轻微事故远程定责，事故当事人快速撤离，保险公司直接赔付的服务流程，真正体现智能、高效、快捷的便民服务。

与此同时，“随手e拍”举报交通违法微信小程序已经启用，市民可通过微信搜索该小程序，市民举报交通违法只需录入3项极简内容，提升使用体验，举报后可随时查询受理情况及进度。

驾驶证到期或丢失补换证业务历来都是市民比较头疼的事，照相馆拍照麻烦还花钱，拍完上传认证慢，到车管部门补换证还花时间。据车管部门统计，深圳每年约100万人办理驾驶证补换证业务，消耗市民大量的时间和经济成本。预计12月开始，深圳交警将率先在星级用户平台推出驾驶证补换证免费人像快照服务，通过AI智能纠正不正确拍照姿势和场景，利用人脸认证、图像质量检测、智能分割、图像填充等先进技术，驾驶证照片一键生成。

编辑 桂桐