中英街狠抓商业秩序 消费投诉量同比下降超七成

18日上午，中英街商业秩序综合整治第一阶段工作汇报会召开。记者获悉，自今年8、9月份综合整治工作开展以来，中英街南北广场、大街小巷“水客”踪迹难觅，商业欺诈、售假投诉明显减少，通关、办证秩序近十年来最好，取得阶段性成效。

记者了解到，长期以来，中英街南北广场为“水客”聚集重灾区。经过联合整治，如今中英街往来频繁的“水客”数量明显减少，商业秩序好转。与此同时，中英街商业欺诈和售假投诉大幅下降，两个月来仅收到投诉10宗，平均每月5宗。月平均案件数量同比下降73.6%，每宗案件平均涉案金额同比下降52.7%。此外，随着通关查验方式改善，中英街进出关速度、秩序明显提高。

今年国庆期间，中英街日通关人数最高峰达1.4万余人，但仍能保持良好秩序，游客满意度大幅提升。自中英街实行网上预约和现场取号相结合的办证方式以来，办证效率大大提高，减少游客等候办理时间。记者从会上获悉，中英街还将加快第二通道、诚信快捷通关平台建设，实现居民生活品质与旅游服务品质双提升，促进中英街商贸环境健康发展。

编辑 曹亮