10月7日,国庆黄金周最后一天,记者从广东省旅游局了解到,长假期间我省旅游市场安全稳定,并呈现乡村旅游如火如荼、古驿道“吸粉”百万、主题公园推陈出新、新业态亮点纷呈的特点,满足了以家庭亲子游为主体的省内休闲度假旅游需求。全省旅游市场安全畅顺稳定有序,未接到旅游安全事故报告。
据初步统计,国庆黄金周全省接待游客5049.6万人次,同比增长12.2%,其中过夜游客1299.3万人次,占比23%;旅游总收入410.3亿元,同比增长14.5%。
国庆7天,全国各地共3135.6万游客赴我省各地乡村体验岭南田园风光、乡土文化、乡村美食、农事活动和乡居生活,加快了乡村“产区变景区、田园变公园、劳作变体验、农房变客房”,盘活了闲置资源,带动了村民致富。岭南水乡风情游受市场青睐,乡村旅游更加突出岭南传统文化展示和农事体验,乡村美食和乡居民宿更有特色。
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与平时相比,假期旅游市场的亮点尤为突出。都市休闲观光和主题公园仍是旅游热点。其中,深圳世界之窗澳洲狂欢节拉开帷幕,狂欢嘉年华巡游、澳洲风情专场秀等在参与性和观赏性上给游客全方位的澳洲风情真体验,为游客带来了最大规模澳大利亚风情盛典;深圳欢乐谷举办第十届中国杂技金菊奖全国魔术大赛决赛,国内外优秀魔术、杂技节目及歌唱节目为广大市民游客献上顶级艺术家们的精彩表演;锦绣中华·民俗村狮王争霸隆重登场,56个民族千人爱国跑、原生态的非遗风情展、绚丽多彩的中国大巡游,让游客置身欢乐的海洋;东部华侨城组织“花车大巡游”,身穿绚丽舞服的演艺人员、各种特色节目、动感杂技等多种形式汇演为游客送上特有的欢乐演艺。
国庆黄金周,纳入统计的10家主题公园重点景区,共接待游客128.2万人次,同比增长13.5%;收入2.98亿元,同比增长16.8%。
滨海和海岛旅游景区节前虽受“山竹”重创,但假期晴好的天气和广东迷人的滨海风光依然吸引了大批游客。节前粤港澳三地在长沙举办了大湾区旅游推介会,广深港高铁开通后共输送40万内地游客到粤港旅游。
国庆黄金周期间,纳入统计的9家滨海旅游重点景区,接待游客41.9万人次,同比增长7.9%;收入8137.7万元,同比增长10.2%。
国庆期间,各地市加强旅游安全属地管理,责成各旅游景区、酒店和旅行社等旅游企业落实主体责任,提供安全优质的旅游产品和服务。我省旅游系统保持24小时全天候值守,实时对109家重点景区的客流监控,并与21地市旅游部门值班人员加强信息沟通,上传下达、收集汇总报送信息。
10月1-7日,全省开展旅游市场检查278次,出动检查人员819人次,检查涉旅企业509家,检查团队导游152人次。全省共接到旅游投诉22宗,其中旅行社8宗,旅游景区11宗,酒店住宿3宗。投诉量较去年同比减少55.1% 。造成旅游投诉较多的原因有游客主动退团与旅行社发生费用纠纷、旅行社服务承诺条款不清晰引起退款纠纷、景区额外停车收费问题、景区接待能力不足、工作人员服务意识不强、应对投诉处理不力导致游客不满等。
编辑 郑蔚珩