一个刚上一年级的小朋友放学独自坐公交车回家,在车上睡着直接坐到了终点站。巴士集团四分公司好司机将小朋友带到总站,正好遇到了住在一个小区的公交调度员,在各方的努力下帮这位小朋友联系上了他的家人。
9月11日18:45,深圳巴士集团第四分公司荔山车队22路驾驶员高兴军师傅,驾驶粤B46827D车到达荔山总站时,发现车厢后部椅子上睡着一个小男孩。高师傅轻声把小朋友叫醒,醒来的孩子被陌生的人和环境吓哭了。高师傅一边安抚小男孩情绪,一边将他带到车队办公室,求助车队管理人员帮忙寻找其家人。
车队管理人员在与小男孩沟通询问中,得知其母亲电话及家庭住址等信息,车队立刻拨打其母亲电话,但一直无人接听。恰巧车队调度组长袁银艺与小朋友都家住龙瑞佳园,她立即利用住户交流微信群传播速度快的优势,全力协助寻找孩子家人,经过短短的十分钟,终于联系上了孩子母亲。
这时天已经黑了,小男孩就待在荔山车队总站,车队管理人员一直照顾他,陪孩子做游戏、辅导学习等。19:15左右,小男孩的母亲来到车队把孩子带回了家,并向驾驶员和车队工作人员表示了感谢。
深圳巴士集团四分公司相关负责人表示,小朋友独自乘坐公交车,各位家长一定要教孩子熟记父母姓名、手机号码、家庭住址等信息,或在孩子口袋放上、绣上有联系方式的卡片,给孩子佩戴手机等其他防丢设备,方便联系家人。一旦走失,也可在警察或好心人的帮助下,最快速度地找到父母。同时,家长一旦发现自己的小孩出现走失情况,千万不要慌乱,要立即报警求助。
编辑 刘桂瑶