购买家具是生活中必不可少的消费行为，但也要当心各种消费陷阱、小心”维权难“。

去年八月，消费者金女士在一商场内门订购了一批家具，商家请来了第三方平台的安装师傅到消费者家中安装。当时安装师傅为了省事，未给消费者安装床脚垫，导致床脚偏低。这个问题在消费者购买了一台扫地机之后，扫地机无法进入床下工作时才被发现。之后，消费者联系商家处理，商家与第三方平台却互相推诿责任。无奈之下，金女士向宝安区消委会寻求帮助。经消委会多次协调后经销商再次上门为消费者解决了问题。

宝安区消委会提醒广大消费者，购买家具时要注意以下几点：

一、在与销售人员咨询的时候，要了解家具是否符合国家有关的环保规定，是否有相关的认证等。

二、要与商家签订合同，对产品质量、环保要求、交货期限、违约责任、“三包”规定等重要条款要详细填写,不要相信口头承诺，要以签订补充合同的形式进行确认。

三、有第三方商家参与时，应明确第三方与经销商的责任划分，并且落实到合同上。

四、请安装人员到家中安装时，要仔细阅读安装说明，查看安装人员是否有按说明书操作安装完全。

五、要索要消费凭证。如发生纠纷可以拨打12315或12345向有关部门咨询、投诉或举报，以维护自身的合法权益。

（来源：深圳新闻网）

编辑 汪新林