2021年，碧岭街道科学组织开展民生微实事项目需求调研，突出社区党委主导作用，促进调研成果精准转化为服务项目，并将工作流程以制度形式固化，形成了群众点菜、社区党委按需做菜、社会公众共同参与的科学工作体系，让民生微实事项目更贴民心、“党味”更浓、“底色”更亮。

科学化调研“贴民心”

党群社工线上线下收集“菜单”

为进一步把社区居民群众关注度高、受益面广、贴近居民群众热切希望解决的惠民项目做好、做实，碧岭街道科学制定调研方法和调研内容，充分准备调研工具。

• 整合3个社区党群服务中心和义工队伍力量，组建由社区党委委员带队，党员志愿者、社工、义工为骨干的“专兼结合”调研队伍。

△开展入户走访调研工作

• 深入城中村、花园小区、工业园区开展面对面调研，实现居民小组全覆盖，宣传关于社区民生微实事项目的相关内容，鼓励居民建言献策，广泛参与到社区实践中来。

△引导群众线上填写问卷

根据调研收集到的1412份需求信息

提出了街道和社区层面5大类49项的

2021年碧岭街道民生微实事项目建议清单

调研成果项目化

社区接单精准“做菜”

碧岭街道以需求为导向，着力将民生微实事项目需求调研成果转化为精准的服务项目，2021年第一批民生微实事项目从3月份陆续开展，包括新生儿关爱计划、长者生日会、特殊人群节日庆典活动等一系列暖心服务。

• 暖心从关爱生命开始

以社区党委为主导，主动为在社区登记并接受优生健康检查的新生儿家庭送上祝福信（贺卡）、关爱礼包等，充分传达社区党委的关爱。

• 暖心从传承孝道开始

为辖区长者举办生日会，送上党委祝福；对于行动不便的长者，则主动走进家中，陪着聊聊天、问声好、送上一份生日祝福。

△举办长者生日会

2021年的长者生日会还会采取更多群众喜闻乐见的方式开展服务。服务范围更广，拓展至人群密集的居民小组、城中村小区、花园小区等；服务形式更亲民，带领老人、老党员外出看一下坪山的新地标，感受发展红利带来的喜悦，让暖流滋润长者心田。

• 暖心从微关怀开始

以节日为切入点，关注关爱社区儿童、妇女、老年人、党员、退役军人、困弱群体等，开展走访慰问、亲子手工、退役军人志愿服务等形式多样的庆典活动，传达社区党委对不同群体的关怀和重视。

结合防疫和居民朋友日常生活需求，各社区还推出了防疫服务项目、救护员培养计划等公益活动等。

△开展妇女节插花活动

另外，为喜迎建党一百周年，甄选百项优质的党群、民微项目，定期向辖区居民推送服务，让居民感受党的温度与关怀。

工作系统化

突出社区党委主导亮“底色”

为进一步加强和规范街道社区“民生微实事”工作，有效提升项目质量，碧岭街道着力细化梳理“民生微实事”工作流程，制定了《碧岭街道办事处社区“民生微实事”工作管理办法（试行）》，完善社区党委主导，流程规范简便、公开透明的工作机制。

△到群众家中调研

▷ 从项目征集、评议、确定、实施、验收程序等环节，突出社区党委的主导作用，夯实主体责任。

▷ 建立项目来源清单，明确“民生微实事”禁止申报的项目即负面清单，实行动态管理。

▷ 制定监督考核办法，将“民生微实事”实施工作情况纳入社区党委书记抓基层党建工作述职评议考核的重要内容。

（来源：坪山先锋）

实习编辑 梁晶晶 审核 谭凤希