刷脸进店无感支付 全国首家天猫无人书店落地上海

4月23日世界读书日的上午，全国首家天猫无人书店——志达书店，正式在上海复旦大学开业。上海市新闻出版局局长徐炯等相关领导出席了开业仪式。徐炯指出，“这是图书界的一件大喜事。志达书店的升级是传统业态与全新技术的融合，革新书店这一传统业态的经营模式，为推动全民阅读，建设书香社会贡献了积极力量。”

据悉，这家无人书店名为“志达书店——天猫未来店”，在此之前，志达书店在复旦大学南门外经营了14年，在天猫新零售解决方案的改造下，老店焕然一新。

现时，志达天猫无人书店面积94平方米，容纳5000多品种、总计6000多册图书，涵盖文学、小说、社科等多种品类。书店分为浅阅读和深阅读两大区域。从外观上看，它与普通实体书店没有什么区别，但推开大门便会发现无人书店的“奥妙”。入门时顾客可以“刷脸”绑定支付宝账号，开通免密支付；店内无人值守，每本书下方均贴了价签，书店摆放了两张长阅读桌及懒人沙发，顾客可在这里阅读。当选好图书，走出支付通道，系统会自动结算，实现无感支付。

“书店寻求创新发展已成必然，志达书店希望将创新体验注入到传统实体书店，让书店重新焕发活力，成为一家更年轻、更智能、更开放的书店。”志达书店创始人邹斌表示。

天猫无人书店正式开张后，立即新晋为魔都“打卡点”。书店负责人说，“这两天光接待的媒体探访每天不下于10波。”

“无人书店落地只是未来书店的开始，未来天猫上成千上万的书评、周边等，将汇集在书店，增加消费者体验，同时消费大数据也将能反作用于书店的经营与选品。”天猫图书总经理张炜表示，希望通过新零售、新技术等创新举措，让更多人爱上阅读，让图书产业持续焕发活力。

编辑 程思玮