3月21日上午9时左右，东部公交381线从莲塘开到东升学校时，驾驶员叶权仪发现，有个少年穿着校服在后排低头不语，叶权仪突然想起，少年是和一名老人一起上车的，看上去像爷孙关系，可爷爷没在车上了，估计孩子跟丢了。

因为孩子无法正常交流，一路上因为怕其随便下车发生意外，叶师傅特地把他安顿在车头位置坐下，带回总站后，叶师傅把男孩交给车队管理人员。

车队质管员黄伟英一看就乐了，立马认出这个男孩就是去年3月坐381线路走失的智障男孩小明。因为公司给所有走失人员建立了信息资料，不到一分钟就联系到了家人， 20分钟后男孩爷爷赶到车队。

看到大家如此照顾这个孩子，感动的说：“你们车队的人太好了，去年就是你们这些好心人帮忙找到孩子，孩子不会用筷子，侯元生师傅还亲自帮忙喂饭，今年还是你们，太感谢了，坐381的车我们最放心！”从爷爷口中了解到，小明由于脑瘫，生活无法自理，一直需要照顾，今天就是因为自己的大意又将孙子给“弄丢了”。

车队工作人员告诉告诉记者，公交车上经常发生老人孩子迷路走失事件，为了让他们再次走失后能更快找到家人，公司给每个走失人员都建有信息资料，而且各车队之间资源共享，互相联动，所以才能这么顺利的找到孩子家人。

东部公交提醒广大市民，针对老人和孩子等特殊群体，为防止其走失，可以在他们的衣服口袋内放置写有身份信息、家属姓名、联系电话及家庭地址的卡片，方便他人在第一时间联系其家人。一旦发现走失，家人应立即报警，老人孩子要多照照片，万一走失，可以向警方提供近照。老人孩子走失以后，不要慌张，迅速联系亲朋好友，让他们帮忙寻找，通过微信朋友圈等方式扩散寻人启示，手机一定要保持开机状态。

编辑 刘桂瑶