警星档案：

罗牛，男，1980年2月出生，2004年4月入警，现任深圳市公安局龙华分局龙城派出所三联警务室警长。从警以来，罗牛多次荣立个人三等功，获深圳警察铜质功勋奖章、市局个人嘉奖、优秀公务员等荣誉。

从警10余载，罗牛一直扎根社区基层，用脚丈量社区、用心了解民情、用情化解民忧。凭借丰富的基层工作经验、扎实的工作作风，他被辖区群众和同事称呼为“牛哥”，是社区居民最信赖的人。

三联警务室辖区面积虽不大，但写字楼多、娱乐场所多、流动人口多，这给社区工作带来了不小的挑战，其中，打击电信网络诈骗就是一大难点。

“辖区人口密集，电信网络诈骗警情容易多发。”罗牛说。在日常巡逻防控、调解纠纷之余，罗牛还经常深入辖区企业、商场、写字楼，大力宣传反电信网络诈骗知识，提高群众的识别能力和防范意识。

在群众眼里，罗牛不仅是一名社区警长，还是身边的安全卫士。2020年11月，罗牛带队在辖区某写字楼开展“扫楼排雷”行动，发现该大厦某传媒公司可疑。为了不打草惊蛇，掌握线索后，罗牛随即将相关情况报告所领导。经缜密侦查，办案警力一举将该诈骗团伙抓获，刑事拘留40名嫌疑人，净化了辖区治安环境。

辖区星光城商圈酒吧、KTV、大排档多，每到夜晚人群熙熙攘攘，治安压力较大。罗牛积极调动商圈物业和保安单位力量，打造了一支由警区指导管理，商圈各单位守望相助，共同参与巡逻防控的“一呼百应”群防群治队伍，不仅能及时处置宵夜档、休闲娱乐场所容易出现的打架、纠纷等突发警情，而且还提升了路面的见警率和管事率，有效地震慑了各类违法犯罪，提升了群众的安全感和幸福感。

“坐在办公室里肯定做不好社区工作，把群众当成自己的家人，不断换位思考，将心比心，与群众零距离接触，面对面了解社区情况，把问题解决在社区里，群众自然就愿意亲近我们，有什么话都会掏心和我们说。”罗牛说。

编辑 王子烨