曾有业内人士称，没有一两家国外快时尚服装品牌企业进驻都不好意思自称是购物中心。近年来，以“快、狠、准”著称的国际快时尚品牌，成功捕获年轻消费者的心。深圳市零售商业行业协会联合北京益派市场咨询有限公司、中国品牌发展公益基金发布《快时尚女装品牌形象调研项目报告》指出，35岁以下年轻人成为消费主力军，77%的消费者偏好在商场的专卖店购买快时尚品牌女装。

消费者容易流失

与传统服装品牌相比，快时尚品牌具有更新速度快、频率高，追随潮流的特点。快时尚品牌以其低廉的价格，多样的款式以及快速的上新品速度见长。每年的年中大促销时，女装的价格普遍低于百元，引来了血拼族的抢购潮。近日来，记者走访了kk mall、万象城、九方等商场，看到大部分快时尚品牌都在进行年中折扣活动。ZARA、H&M、FOREVER21等品牌普遍降价到全场5折起，MUJI、优衣库等品牌的部分货品有打折优惠。

报告指出，消费者购买服装的时机主要有三个：消费者多在换季、打折、出新款时购买新服装；部分消费者也会觉得衣服穿着穿着就不想穿了，需要添置新衣服；有些消费者还认为逛街就一定要买衣服。报告称，消费者因为自己喜欢的快时尚品牌或者喜欢的款式而购买快时尚服装，而不是对品牌产生好感而购买，品牌和消费者间建立的情感关联较弱，因此消费者易流失。 消费者对快时尚品牌功能利益需求是性价比高。

据调查，消费快时尚服装的消费者年龄多在35岁以下。优衣库消费者年龄在26~30岁居多，Zara消费者年龄以31~35岁居多，GAP消费者以31~35岁居多。

每个月购买一次

消费者一般会在哪里购买快时尚服装？报告称，77%的消费者偏好在商场的专卖店购买快时尚品牌女装。在网购的消费者中，近六成的消费者会选择在天猫旗舰店购买快时尚品牌，五成消费者会选择在品牌官网购买。相比较其他品牌而言，优衣库的消费者更愿意在天猫购买，H&M的消费者更愿意在商场和品牌官网购买。

消费者购买快时尚女装的频次是多少呢？报告指出，消费者购买快时尚女装的频次主要为一个月一次。在快时尚服装品牌店里，消费者购买的主要女装类型为夏季以及春秋较单薄的服装。消费者购买较多的女装类型为夏季T恤/上衣，夏天的裙子，秋天的单衣。他们认为快时尚品牌的冬季的羽绒服，毛呢大衣等款式好看，但质量不够好，不经穿。

消费者偏好的快时尚女装风格款式是哪一种呢？报告称，消费者认为快时尚品牌女装风格覆盖较全面，基本能满足消费者日常生活，休闲的，居家的，上班的都有，婚庆，正式的（述职、投标等）场合服装除外，消费者主要喜欢简约，小清新风格的快时尚女装。

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报告摘要：消费者快时尚品牌认知度如何？

（1）优衣库，H&M，Zara是消费者认知较高的快时尚品牌，属于品牌认知第一阶梯

（2）其次消费者认知的品牌为Gap，C&A，Forever21，Mango

（3）UR，WE是消费者认知度较低的快时尚品牌

编辑 欧阳炜