近日，深圳市坪山区城市建设投资有限公司副总经理丁时忠，将印有“阳光服务，文明窗口”的牌匾送至坪山街道办事处行政服务大厅，对坪山街道办事处给予城投招商工作的支持和高效的服务表示诚挚感谢。

坪山街道办事处副主任袁利环感谢城投公司对行政服务工作的认可，并表示今后将一如既往为企业提供优质服务，助力招商发展。

▲企业代表向坪山街道办事处行政服务大厅赠送牌匾

在受疫情影响，租赁市场整体低迷情况下，城投公司招商部门知难而进、逆势而上，招商成绩斐然。中天美景大厦已引进企业近60家，同步在在坪山街道行政服务大厅办理租赁合同备案，塔楼招商率约75%，吸引一大批优质企业到坪山发展，推进坪山区产业提质增效。

同时，潮商广场7万平米优质空间整体引入香港名医诊疗中心，汇集香港各专业知名医学专家领衔的医疗机构和名诊所的平台式医疗服务机构，建成精准医疗、特种医疗、再生医学等先进医学技术的试验中心、应用中心、服务中心。为公众提供全生命周期个性化医疗健康服务，大力促进坪山深度融合粤港澳大湾区高端医疗资源，加快推动坪山区生物医药产业高质量创新发展。

近年来，进驻坪山企业的数量日渐增多，坪山街道行政服务大厅结合企业实际，创新企业政务服务，推出“首善政务+企业”五办模式。

▲大厅推出“首善政务+企业”五办模式

首先，在大厅设立企业办事专窗，对有急需办件要求的企业，即来即办、后台集中审批，在最短时间内完成受理、审批和出证流程，审批结果通过短信直接发送至企业电子邮箱或办件人手机。实现一个窗口、一张表单、一套材料、一个系统、一次申请。

同时，升级“自助办”24小时服务功能。发挥政务综合自助服务终端、税务自助终端、营业执照打印终端等自助设备“不打烊”功能，完善升级自助服务一体机功能，方便企业选择时段“自助办”。

此外，推行“网上办”云服务。将传统的线下收件服务模式，升级为以线上申报为主，线下邮寄为辅，通过广东省政务服务网和“i深圳”App，网上咨询、预约办、指尖办、邮寄送达。让企业不来大厅，也能解决业务问题。

▲切实解决企业的“堵点”“痛点”

同时，提供“上门办”点对点服务。对业务复杂、疑难问题多的企业，主动上门，提供点对点暖心服务，实现政务服务“零距离”。

不仅如此，大厅青年文明号和巾帼文明岗组建了企业服务志愿队，建立街道+社区二级代办服务机制，提供保姆式贴心帮代办服务，变“企业跑腿”为“政府代办”。

坪山街道“首善政务+企业”五办模式推行以来，共服务企业273家，受到了企业的认可，切实解决企业的“堵点”“痛点”，为企业发展提供便捷式政务服务，实现政企共享、共建、共发展，优化了营商环境。

编辑 冯进容