“整个核酸检测过程竟然不到三分钟！这简直太方便了！”通过暨南大学附属顺德医院互联网医院小程序预约、缴费，来到现场采样的徐女士赞叹道。

近期，新冠疫情出现零星偶发状态，部分市民在异地出行时，需要提供核酸检测报告，核酸检测成为常态化疫情防控至关重要的一环。

疫情加速了5G技术发展与互联网医院建设的步伐。12月11日，由广东省医院协会主办、广东省医院协会医院信息化专业委员会和暨南大学附属顺德医院承办的5G与智慧医院建设论坛如期开展。来自全国各地的智慧医院代表、医学界专家学者出席了大会。

会议期间，暨南大学附属顺德医院与平安好医生共建的暨南大学附属顺德医院互联网医院凭借其创新的运营模式与突出的运营成果，受到与会代表的广泛关注。

互联网抗疫   医疗、医保、医药“三医联动”

为在互联网上开辟“抗疫第二战场”，今年1月29日，暨南大学附属顺德医院互联网医院应急上线。借助平安好医生先进的互联网医疗平台，真正实现“一站式”就诊服务。特别是今年疫情高峰期间，暨南大学附属顺德医院互联网医院为患者提供在线咨询、预约挂号、视频问诊、复诊开药、送药到家等服务，全面铺开“零接触”就诊、取药模式，满足患者就诊需求的同时，有效减少到院交叉感染的风险。

除了在线诊疗，顺德市民还可以通过登录暨南大学附属顺德医院互联网医院小程序，进行核酸检测预约及缴费。手机上完成预约后，可直接至采样中心进行采样，半个工作日即可领取核酸检测报告。市民亦可通过小程序购买、预约体检服务，在线查阅体检报告及免费咨询。

值得一提的是，暨南大学附属顺德医院互联网医院还于今年9月成为佛山市首批、顺德首家打通线上电子医保结算试点医院，真正实现医疗、医保、医药“三医联动”。只要绑定电子社保卡，在处方下单支付环节选择医保结算支付，即可便捷完成在线问诊、购药的付费结算，可享受医保报销、个帐支付，并实时推送电子发票。

广东首个线下服务中心  推广便捷诊疗服务

暨南大学附属顺德医院互联网医院上线后，第一时间搭建起了广东省首个互联网医院线下服务中心，安排医生轮班坐诊，并提供“简易门诊”服务。来医院复诊取药的患者无需至门诊排队挂号，在线下服务中心无需排队等候即可直接体验便捷、快速的续方及取药流程，交叉感染风险降至最小。

为了保证药品种类齐全、数量充足，暨南大学附属顺德医院互联网医院除提供自有药房的药品外，还公开遴选符合资质的互联网医院合作药房，搭建互联网处方流转平台。患者在线就诊后，选择自费药品自提或配送服务，药品于服务中心进行分发和打包，并高效送至患者手中。

暨南大学附属顺德医院院长陈玉兵表示，互联网医院服务中心有利于向更多的患者推广使用互联网医院便捷的医疗服务，有助于提高优质医疗资源的利用效率，推动医改向更深层次的发展。

运营成果突出  打造互联网医院运营标杆

目前，全国线上门诊平均转化率为1%，而暨南大学附属顺德医院互联网医院的门诊转化率高达10%。自互联网医院上线至今，注册医生已达221名，日均访问量增至450单，其运营成果受到政府及顺德市民的一致好评。

据悉，暨南大学附属顺德医院互联网医院正在探索，通过联通上级医院暨南大学附属第一医院（简称华侨医院）及当地基层社区服务站，构建三级联动的上下转诊模式，实现区域转诊、问诊、处方等的互通，进一步提升互联网医疗服务水平。

一直以来国家高度重视互联网医疗发展，在疫情之下，多地的“互联网+医疗”服务更是试行纳入医保支付，为互联网医疗发展打通“最后一公里”。平安好医生以构建专业信任、方便快捷的医患沟通桥梁为使命，公司致力于让每个家庭拥有一个家庭医生，让每人拥有一份电子健康档案，让每人拥有一个健康管理计划。平安好医生作为互联网医疗第一股，拥有先进的技术和丰富的互联网医疗运营经验，未来将继续通过自建和共建两种模式建立互联网医院，打造互联网医疗行业运营标杆。

见习编辑 连博