“在横琴行驶时发生事故，第一时间如何处理？”“疫情期间，如何在网上申请电子车牌延期？”11月20日晚，一场别开生面的交通安全课在澳门街坊总会横琴（珠海市）综合服务中心开讲——台上答疑解惑的是两位来自澳门的志愿警察，台下踊跃提问的则是40多名澳门单牌车车主。

澳门单牌车入出横琴，是粤澳两地跨境交通的一项创举。自2016年12月20日政策实施以来，横琴不断放宽申请条件，配额总量逐步增至5000个，快捷高效的往来互通为澳门居民在横琴工作、生活和学习带来极大的便利。

“几年前政策刚落地，澳门居民申请单牌车资格要提交13份资料，经过粤澳两地多个部门审批，整个流程办理下来最快也要7天。如今，资料简化到两份，时间缩减到1天，审批流程全部实现网上办理。”珠海市公安局横琴分局交巡警大队副大队长蒋丽萍介绍说。今年疫情期间，该大队首次将单牌车面签业务前置到澳门，由经过授权的澳门机构负责相关资料审验。

政策在创新，理念在优化，壁垒在打破。随着粤澳深度合作区加快建设，截至目前，横琴已累计向3300多辆澳门单牌车发放入出横琴资格。

道路不熟悉，规则待磨合，就连车舵方向也不一致……面对越来越多的“澳门新司机”，如何刚柔并济地执法、用心用情地服务？横琴公安分局交巡警大队又出招了。

“我们为每一位澳门单牌车车主都准备了一份告知单，其中既摘录了相关监管办法、管理细则，又附上了重点路段的地图标识、路线指引，日常也会通过短信及时送出交通安全提示和行车注意事项。”蒋丽萍说。

一堂交通安全课，为澳门单牌车车主打好“预防针”。根据澳门单牌车在横琴行驶过程中普遍存在的问题，横琴公安分局交巡警大队常态化组织宣传活动，有针对性地答疑解惑，进一步加深澳门车主对内地交通安全知识的认识和理解。

“横琴建设速度实在太快了，真是‘让人欢喜让人忧’！” 澳门单牌车协会负责人谭先生告诉记者，他居住在横琴工作在澳门，每天要往返两地，即使自己是名“老司机”，但在横琴开车还是会“晕头转向”，所以这次特地赶来听课，“我们协会的微信群里可热闹了，大家都在发问，讲课内容我第一时间就分享了！”

此次讲课两位“特邀讲师”都来自澳门志愿警察中队，这也是横琴今年推出的一项社会治理创新，第一次有澳门居民加入珠海志愿警察队伍。“现在常住横琴的澳门居民越来越多，我们协助横琴警方执勤，沟通方便，服务亲民，自己也有成就感！”澳门志愿警察代表陈伟良说。

编辑 刘桂瑶