南山区社会组织人工智能赋能活动走进西丽街道

深圳特区报

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摘要

近日，“‘遇见AI 智赴未来’社会组织人工智能赋能项目”系列活动走进西丽街道，在西丽街道社会组织服务中心活动室举办AI赋能工作效率实践活动。活动全程1个半小时，吸引辖区多家社会组织的业务骨干参与，通过实操实验与研讨，探索AI技术对社会组织文书工作的赋能作用。

本次活动以“对照实验”为核心，工作人员快速将参训者随机分为4组，每组4-5人，统一以“社区老年人关爱服务项目方案”为撰写任务，明确需包含服务目标、服务内容、实施步骤、资源需求4大核心模块，且符合西丽街道社会组织项目申报规范。

实验启动后，两组操作差异明显。传统撰写组人员需频繁查阅过往项目文档，逐句梳理逻辑框架；AI辅助组则先梳理提示词关键信息，输入“西丽街道65岁以上独居、空巢老人关爱服务方案，周期3个月”，短短3-5分钟便生成初稿，后续仅需针对街道实际情况补充细节、调整内容。过往人工撰写同类方案通常需1.5小时左右，AI辅助模式大幅压缩了耗时。

任务全部完成后，数据统计显示：AI辅助组平均用时32分钟，传统撰写组平均用时81分钟，AI辅助组较传统组节省时间近50分钟，效率提升超60%。

随后的研讨环节，参训者围绕AI工具使用展开交流。大家分享经验时提到，在提示词中补充服务细节，能让AI生成的内容更贴合实际需求；同时也针对操作中遇到的疑问展开讨论，活动特邀的AI技术讲师现场演示提示词优化方法，解答实操难题。