深圳机场道歉：将优化提升无障碍服务

10月25日，歌手郑智化在微博发文，称其在深圳机场登机时，因无障碍设施不完善导致他登机不便。

对此，深圳机场最新回应：深表歉意，已第一时间会同航空公司启动核查，将全面审视和优化特殊旅客的服务保障细节，更好保障每一个乘客的顺畅出行。

按照行业标准，机场的“无障碍服务”主要包括：轮椅协助、优先通道、盲道引导、专用卫生间等设施与服务，消除残疾人士、老年人、孕妇等特殊旅客在机场的物理障碍与流程障碍，保障公共服务的人性化与包容性。

郑智化，1961年11月14日出生于中国台湾省台北市，男歌手、词曲创作者。1992年，郑智化在央视凭借一首《水手》打开了知名度。也是在这一年，郑智化推出新专辑《星星点灯》，进一步被听众熟知 。之后郑智化陆续推出《落泪的戏子》《最后的夜都市》等专辑。

编辑 李斌 审读 张雪松 二审 桂桐 三审 余晓泽