腾讯音乐推出“护芽计划”，构建全方位未成年人保护机制

近期，腾讯音乐正式升级未成年保护机制，推出“护芽计划”进一步从内容筛选、使用管理、家庭协作等多维度构建了一套完善的保护机制。旗下QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐等，作为国内领先的音乐流媒体平台积极落实“护芽计划”，旨在帮助家长有效管理孩子的音乐收听行为，更为不同年龄段的未成年人提供了健康适宜的数字音乐环境。

截至目前，腾讯音乐核心产品移动端全新“未成年人模式”已全面上线，实现iOS和安卓平台的全端覆盖，并严格执行深

夜禁用、分龄内容推荐、自定义时段管理等监护功能。同时，腾讯音乐完成未成年人分龄曲库体系建设，严格将内容划分为五个等级，依据未成年人不同年龄阶段的身心发展特点以及认知水平，制定契合其年龄的优质内容，截至目前分龄曲库总量达1000余万首，目前酷狗概念版、全民K歌等4款手表端产品也已提前完成接入。此外，未成年人曲库风险识别体系也已建成。

以QQ音乐为例，系统可根据用户身份信息自动提示开启未成年人模式。同时，该模式也支持用户主动在设置中开启或关闭。

由于未成年人多数与家长共用手机，因此，QQ音乐“未成年人模式”支持家长为模式的开启和关闭设置专属密码。家长还可对每日使用时长进行个性化设置，有效引导孩子养成健康、节制的上网习惯，从入口和使用源头筑牢“数字防火墙”。

进入未成年人模式后，QQ音乐将展现其精心构建的“专属内容池”。平台依托海量优质曲库，能够针对不同年龄段未成年人的身心发展特点，智能推送相匹配的健康、有趣、益智内容。无论是5岁幼童的启蒙儿歌，还是12岁少年喜爱的积极向上的流行音乐，都能得到满足。同时，该模式严格限制了如观看直播、购买数字专辑等潜在风险行为，彻底屏蔽了不必要的消费和复杂的信息干扰，确保孩子们沉浸在一个纯粹、积极的音乐世界里。

腾讯音乐深知，保护不止于“限制”，更在于“引导”。所以在原有合规基础之上，其还新增家长在艺人、歌曲等维度的自定义过滤功能，并完善该模式下的搜索与举报功能；设立未成年人举报专区，实现7×24小时全天候受理，处置时效缩短至10分钟，同时构建“家长-用户-平台”三方闭环机制。在技术和制度保障之外，平台积极履行社会责任，以音乐为载体创新宣导方式。通过联合公益组织策划如“亲子共谱·词绘未来”等项目，鼓励家庭共同参与创作，增进情感交流。

同时，QQ音乐推出业界首创的“QQ音乐流行儿歌推荐榜” ，由专业音乐编辑团队从易懂度、趣味性、传播性、教育意义、情感共鸣等多维度对歌曲综合把关，每月更新并配套长音频节目，为孩子们甄选时代精品，让优质音乐成为启迪心智、陶冶情操的美育课堂。

腾讯音乐“护芽计划”的保护范畴还从网络空间延伸至青少年的内心世界。旗下酷狗音乐平台联合广东三九脑科医院发起的“陪ta向阳”青少年护芽企划，便聚焦青少年的情绪调节与人际交往等成长困惑，通过打造具有科学依据的疗愈主题歌单、设立专题互动板块，以“音乐+医疗”的创新模式，为青少年提供一个情绪宣泄与心理疏导的窗口，用音乐的力量守护心灵健康。

回顾过往，腾讯音乐始终将社会责任置于企业发展的重要位置，早期便推出了多项青少年保护措施，积极构建协同保护生态，联动腾讯内部生态资源，并联合华为、小天才等硬件伙伴，共同推进未成年人曲库建设与标准共建。

不仅如此，腾讯音乐更是将保护举措从线上延伸至线下，近期通过成果分享游园会的功能展示、AI作歌、奇喵相机互动等形式，让家庭亲身体验创新保护模式。并与深圳市罗湖未来学校举办“音创未来 守护成长”联合体验活动，为学生们带来了一堂融合未成年人网络安全教育与AI音乐科技的趣味课程，课上讲师通过生动讲解与互动实操，引导学生体验“一句话作歌”“AI唱”等创新功能，深入介绍未成年人模式下的分龄曲库与家长管控机制，并在课堂中融入反诈骗与个人信息保护知识，让孩子们在实践中学习自我保护。

腾讯音乐表示，将继续坚守平台主体责任，持续以“护芽计划”为中心，积极响应监管要求，严格落实法律法规，努力营造一个健康、安全、绿色的网络环境，为未成年人的健康成长保驾护航。

（受访单位供图）

编辑 刘彦 审读 秦天 二审 桂桐 三审 潘未末