构建多元化居住服务体系，贝壳深圳站举行新媒体领航者大会

在当今数字化浪潮中，新媒体成为各行各业转型的关键驱动力，对于居住行业如何与新媒体融合，贝壳找房一直在积极探索这一命题。2025年9月17日，由贝壳找房深圳站主办的“赢战2025·房产新媒体领航者大会”举行，本次大会汇聚了来自北京、上海、重庆、太原、珠海等多地房产新媒体实战导师和300多位房产新媒体领域的内容创作者，共同探讨新媒体时代下居住行业的机遇与挑战。

共话成长，探索新媒体与房产新生态

房地产行业作为重决策、长周期、线下交易的领域，如何与新媒体实现更多融合，构建新的房产生态，对此贝壳深圳西部运营总经理陈杰在会上分享时表示，移动互联网时代，房产线上化在加速，客户获取相关信息的方式在改变。贝壳做为平台，希望通过“服务生态”重构行业价值。在服务者端以“银河计划”为核心，联合腾讯、小红书等平台共建房产达人矩阵，为伙伴们提供流程扶持、内容生产、工具赋能全链路支持。对消费者而言，则是通过差异化服务（如探盘、直播、AI）等满足其对“专业+信任”的需求。

对于未来房产新媒体发展的趋势，陈杰也分享了自己的看法：一是“内容专业化”：用户不再为“流量套路”买单，更愿为“真实案例”、“专业解读”付费，内容价值回归本质；二是“服务一体化”：从线上种草到线下履约，需打通“内容-转化-服务”全链路能力，单一环节优势将被全链路能力取代；三是生态共建化：单打独斗的“孤勇者”时代终结，平台、达人、用户三方共生，方能在行业变革中领航未来。

陈杰还表示：“未来的房产服务不再是单向输出，而是通过平台、达人、用户的多维联动，构建‘专业+信任+效率’的新生态。贝壳愿做行业变革的‘造风者’，而非‘追风者’。”

协会呼吁：做“长期主义”践行者，用合规赢得信任，以专业赢得未来

深圳市房地产中介协会会长张媛、深圳市房地产中介协会行业自律委员会负责人惠金玲、新媒体运营负责人周大燕出席了本次活动。

会上，协会首先对深圳房地产行业相关规范要求进行了宣贯，随后也对协会可做新媒体相关的赋能进行了分享。协会寄望经纪人都能做“长期主义”践行者，在新媒体运营的道路上用“合规赢得信任，以专业赢得未来”。

贝壳深圳获批创建首个新业态高技能人才培训基地

贝壳启动“银河计划”，旨在通过系统培训课程、内容技术支持、流量扶持、集中资源投入等一套完整的成长机制，建设生态管理矩阵，提升从业者在新媒体领域的专业素养和运营能力，创作优质房产视频内容，拓宽品质服务半径。　　

2023年贝壳深圳公司获批创建了深圳市首个新业态高技能人才培训基地，面向新居住领域从业者实行“知识、技能、职业素养”三位一体的职业能力赋能培养。据了解，截至2025年9月，“银河计划”已经在全国72个城市落地，累计赋能超过3.3万名行业从业者。其中贝壳深圳站“银河计划”的参与者共计拥有超300万的粉丝量，本次房产新媒体大会也吸引了更多的从业者加入“银河计划”项目。未来，“银河计划”将继续赋能助力项目参与者在新媒体平台上获取流量、商机并提高转化及成交，实现服务者的自我增值。

课程亮点：七大实战导师团解码“流量密码”

用户的行为习惯正在发生改变，房产居住领域正经历着突破性变革，如何通过新媒体高效获客成为当前从业者面临的一大难题。

本次大会汇聚小红书、视频号、直播等领域的7位房产新媒体实战导师，课程覆盖平台运营、流量引爆、转化提升三大核心模块：

平台破局：解析小红书“种草成交”链路、视频号“短平快”流量玩法，揭秘单盘直播转化率提升50%的实操秘诀；

内容突围：手把手教学“避坑指南”“探盘vlog”等内容选题技巧，打造高互动率爆款素材；

工具赋能：现场演示贝壳AI选题库、智能拍摄框架等数字化工具，实现从选题到剪辑的全流程效率提升。

贝壳新媒体负责人表示：“流量可被算法分配，但用户决策终将回归‘人的信任’。贝壳希望通过行业顶尖实战派的分享，帮助从业者从‘流量焦虑’转向‘价值深耕’。”

随着房产新媒体领航者大会的结束，参会者们纷纷表示收获颇丰，对其后续的新媒体内容运营提供了新的思路和解法。深圳市房地产中介协会对贝壳通过创新型专业公益大课提升从业者职业素养和合规作业意识的行为表示肯定。

编辑 刘立波 二审 张畅 三审 朱海燕