南山区南头街道实现全域智能回收

近日，南山区南头街道在全市率先实现物业住宅小区智能回收全域覆盖。该街道依托“政府引导+企业运营+居民参与”协同模式，将“深 i 回收”市级智慧平台与基层治理实践深度融合，构建起从前端投递到后端清运的全链条智能回收体系，为深圳“无废城市”建设提供了可复制的基层样本。

（社区居民了解“深 i 回收” 使用方法）

作为深圳市城管局“深 i 回收”平台的基层落地典范，南头街道联合企业历时数月完成智能回收设施规模化部署。截至8月31日，12个社区的110个物业小区已实现智能回收箱全覆盖，设备集成纸类、塑料、金属等分类模块，均接入市级平台，实现“扫码投递—自动称重—即时奖励—数据同步”全流程智能化。“投完纸壳当场收到 2.3 元奖励，比找废品站方便太多。”豪方天际小区居民李女士展示的收益记录，正是便民服务的生动注脚。试运行数据显示，居民参与率从 35% 提升至 62%，再生资源回收效率较传统模式提升近3倍。

为推动智能回收真正走进群众生活，南头街道以社区党委为核心，组建百余人志愿队伍开展精准服务。党员志愿者、网格员深入小区，通过入户讲解、操作示范等方式普及使用方法，重点帮助老年居民破解“不会用、不敢用”难题。红花园社区居民王女士坦言：“志愿者教会我用小程序后，旧衣服、废塑料都能换奖励，现在每天都主动整理可回收物。”街道还联合企业开展“绿色兑换日”活动10场，覆盖5000余人次，让低碳理念通过实际收益深入人心。

在后端处置环节，智慧清运升级成为亮点。街道协调企业引入无人驾驶回收车，依托 AI 算法规划最优路线，实时同步清运数据至“深 i 回收”平台。“以前2辆车3小时的活，现在1辆车1.5小时就能完成。”卓越生态科技运维团队介绍，无人车单日转运量达2吨，既提升效率又减少碳排放，实现“智能回收+智慧交通”的低碳闭环。

据了解，南头街道的实践形成了“市级平台引领、街道统筹协调、社区落地服务、企业专业运营”的多方联动机制。目前，该模式已成为深圳“深 i 回收”基层落地的典型案例，正为全市智能回收推广提供“南头经验”。南头街道相关负责人表示，下一步将拓展预约回收功能及企业、学校等应用场景，持续夯实“零废低碳”基础，为“无废城市”建设注入基层动能。

编辑 杨渝嘉 审读 秦天 二审 党毅浩 三审 陈晨