3月7日,同程旅行宣布其自主研发的旅游垂类大模型“程心AI”完成与DeepSeek的技术融合,推出“AI+实时预订”服务。即日起,同程旅行App面向首批10万用户开放智能行程规划及机酒预订功能,同程旅行微信小程序同步启动200万用户首测。
今年年初,国产大模型DeepSeek横空出世,各行各业纷纷尝试接入,以期进一步赋能行业创新。“程心AI”开启首测后,读特新闻记者第一时间通过同程旅行体验了这一突破传统旅行规划方式的智能工具。
从“猜你喜欢”到“懂你所需”
进入同程旅行微信小程序后,记者输入模糊需求:“3月中旬,预算1万元以内,带父母轻松出游”,系统随即生成一份涵盖交通、住宿、景点、美食,以及包含天气、穿着建议和行程时刻表等在内的贴心提醒。
记者注意到,“程心AI”生成的智能行程推荐了错峰出行的河南文化之旅,避开热门景区人流高峰,行程节奏舒缓,并标注适合父母的“养老式旅游”。
除了行程规划、目的地推荐、酒店、景点门票、交通出行等旅行相关的基础咨询服务,“程心AI”还能通过DeepSeek的深度推理能力,分析用户需求。例如,当记者追问“能否增加自然风光体验项目”,系统自动通过对比预算、路线、时间和行程劳累度,以及是否适合拍照等,重新规划了行程。
程心+DeepSeek的深度推理。
同程旅行“程心”项目负责人表示:“传统推荐系统依赖标签匹配,而‘程心’能深度理解隐性需求。例如,当用户提出预算5000元、五一轻松出行的需求,系统将综合假期人流预测、价格波动趋势及用户历史偏好,动态生成避开拥堵的个性化方案。”
从“智能参谋”向“可靠执行者”升级
作为首家接入DeepSeek的OTA旅游平台,同程旅行依托其覆盖数亿用户的出行行为数据、全品类文旅资源库,以及“程心”与20余个智慧城市的合作经验积累,逐步在旅游垂直领域建立起先发优势。DeepSeek以逻辑推理能力为核心,将用户模糊需求转化为精准可执行的行程方案,并直接嵌入机票、酒店、景点门票的资源信息和预订系统,首次实现从“AI推荐”到“AI决策执行+预订执行”的闭环。用户仅需通过自然对话,即可一站式完成行程规划、消费决策以及行程预订。
据介绍,此次技术融合主要提升了三大核心能力:智能行程生成、自适应推荐系统以及对话式交易闭环。首批开放接口的用户,在同程旅行APP首页或者微信小程序首页搜索栏位置,点击小机器人图标“程心AI”,即可开启智能化旅行定制。
图源:同程旅行
此外,同程旅行还是OTA领域首个通过深度合成算法及生成式大模型“双备案”的企业,其技术合规性为商业化落地奠定基础。凭借“数据+场景+生态”的协同优势,同程旅行致力于构建差异化的技术护城河。
据悉,在“程心”与腾讯、华为、百度等企业的生态合作基础上,同程旅行计划通过手机系统、地图应用等更多入口,渗透用户的行前决策场景。而与DeepSeek的深度对接,则进一步验证了其从“智能参谋”向“可靠执行者”的角色升级。
编辑 孔盼成 审读 张蕾 二审 李怡天 三审 郑蔚珩