记者8月4日从深圳铁路部门获悉,受本轮暴雨影响,深圳铁路部门根据暴雨影响范围调整优化运行方案。
截至8月4日16时,已有4日、5日、6日的近40趟列车停运或更改运行区段。铁路工作人员表示,有出行需求的旅客可密切关注铁路12306及车站公告,掌握列车开行信息,也可拨打12306铁路客服电话咨询,合理安排行程。铁路部门后续将根据台风影响范围,动态调整列车运行秩序。
深圳铁路提示,在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。同时也请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。
编辑 白珊珊 审读 秦天 二审 李璐 三审 甘霖