龙华区委统战部用心用情解决群众急难愁盼问题

龙华新闻全媒体记者 吴雪平 通讯员 陈晓雅/文 记者 蔡维泽/图

▲罗晓彤到丁大爷家中走访慰问。

今年以来，龙华区委统战部将开展“四个万家”普遍直接联系群众活动作为重要切入点，坚定不移地走好新时代党的群众路线，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续提升民生“温度”，共绘党群“同心圆”。

活动开展以来，龙华区委统战部号召全体党员前往结对社区进行走访慰问活动，向社区困难群众送上关心关怀，帮助困难群众完成“微心愿”，并围绕社区治理、身边不正之风等问题认真收集群众意见诉求。

在走访慰问中，党员王亮与困难户李阿姨家结成对子。李阿姨是一名环卫工人，是典型的低收入群体代表，四个月前，一次意外导致骨折，如今其伤情已基本康复，但仍需注意休养，避免过度负重。王亮与李阿姨结成对子后，多次上门走访慰问，为其送去生活必需品，详细了解其身体恢复状况和生活情况。

“您是城市美容师，感谢您为整洁的市容环境所作出的贡献。”在李阿姨家中，王亮向她传递了关心和鼓励，也详细记录了她的现状。虽然目前暂无突发性重大困难，但李阿姨仍面临长期低收入及年老体弱等问题。王亮告知李阿姨现有的街道、社区助老服务政策和社会救助渠道，一旦有适合的帮扶资源或李阿姨遇到新的实际困难，他会第一时间协调反馈。

王亮告诉记者，作为一名党员，走访是沉甸甸的“情感热线”，李阿姨等默默奉献在基层一线的劳动者，正是我们党联系服务群众中最需要被关注和支撑的“毛细血管”，要努力当好“贴心人”和“联络员”，助力将党组织的关怀传递到最基层。

丁大爷是独居老人，身体状况令人担忧，他长期饱受疾病困扰，需持续服药维系健康，疾病反复发作导致频繁住院，而且经济基础薄弱，日常饮食主要依靠社区工作站帮助。

了解情况后，结对党员罗晓彤携带米、油上门走访慰问，询问老人病情和治疗进展，详细了解其生活中新近出现的难处和实际所需，叮嘱丁大爷保重身体，有困难和需求要及时向她反映。

罗晓彤坚持主动上门、定期走访，在这样常态化“家访”中，第一时间倾听、第一时间关怀，在上一次走访前，罗晓彤向社区了解到丁大爷的“微心愿”，为他送去了急需的毛毯与烧水壶。

在走访过程中，龙华区委统战部的党员把走访当作倾听群众点滴心声的“扩音器”、发现基层问题的“放大镜”，推动走访排查全覆盖，及时响应和处置群众反映的急难愁盼问题，真心实意“解万家忧”。今年以来，累计走访慰问83人次，协调解决整治电动车占道、优化社区老年活动、提供就业医疗保障等诉求，用心用情办好民生实事，切实把党的关怀落到实处，织牢兜底“保障网”。