福海街道用心用情解决群众急难愁盼

宝安日报全媒体记者 韩翀

在福海街道，一面面锦旗正成为基层治理的生动注脚。从企业资金链断裂到商铺租赁纠纷，从用工荒到就业难，这个位于粤港澳大湾区核心区域的街道，正通过党建引领下的一系列创新机制，将深入贯彻中央八项规定精神学习教育转化为解民忧、纾民困的实践答卷。

“红色引擎”驱动：从“企业困境”到“发展共赢”

在深圳橙子自动化有限公司的生产车间，100余名员工近日收到了一份特殊的“稳岗大礼”。这家因货款拖欠陷入资金链危机的企业，通过新田社区党委启动的“一企一策”纾困机制，成功获得业主暂缓租金、分期还款等政策支持，避免了裁员风险。企业负责人感慨万千，为新田社区党委送去一面印有“不忘初心担使命，心系企业优服务”的锦旗。这背后是福海街道新田社区党委以“红色引擎”为驱动，“开门助企”的生动注脚。

据悉，新田社区创新打造“红领企业服务专员体系”，200余家次企业走访、500余个就业岗位释放、35家企业补贴申报指导，构建起政企“连心桥”。更值得关注的是其“百企千店万户”护航行动——通过成立全区首个社区级“高质量发展联合会”，整合产业链资源，推动企业协同发展。

“三师会诊”破局：从“对簿公堂”到“握手言和”

在桥头社区党群服务中心，“百姓客厅”的调解室内，聂女士的租赁纠纷化解案例成为经典样本。面对商铺合同纠纷，社区启动“调解员+律师+心理咨询师”的“三师会诊”机制，既用《民法典》条款厘清责任，又以“同行不易”的温情劝解，最终促成“免租退押”解决方案。“本以为要打官司，没想到几天就解决了！”聂女士赠送的锦旗上“怀爱民之心，办利民之事”的字样，道出了群众心声。

这种“链条服务模式”已形成标准化流程：每日专人值守的“百姓解忧坊”实现诉求“零等待”，复杂矛盾联动司法所、物业等力量“组团解题”。数据显示，该社区今年累计接待咨询500余人次，化解物业纠纷、劳务争议等216件，98%的满意度印证了“小事不出社区”的治理效能。

“三措并举”赋能：从“断电风波”到“企业点赞”

位于福海街道展城社区的深圳市华米模具有限公司因物业产权纠纷导致供电中断，使价值千万的精密模具面临损毁风险，企业直面停产风险。展城社区党委闻讯而动，联合多部门构建应急响应机制，48小时内促成产权方签订供电扩容协议，成功保障企业正常运转。企业恢复供电当日，负责人专程送来“心系企业 高效协调 排忧解难 情暖展城”锦旗，见证基层治理效能。

这场“断电风波”的高效处置，折射出展城社区“三措并举”的治理智慧。近年来，展城社区紧紧围绕“让企业更有后盾感和舒适感”目标，构建“三减三增”完善质效并举的服务新体系、“三全三保”筑牢稳定和谐的环境硬支撑和“三融三促”有机融合发展共同体，助力企业在辖区安心、舒心、放心发展。作为当地企业数及产值“大户”，展城社区担当创新，推动资源再统筹、项目再优化、效率再加快、服务再延伸、措施再深入、交流再融合，以党建引领助力辖区企业高质量发展。

一面面锦旗背后，是福海街道对“人民至上”理念的生动诠释。该街道通过创新服务模式，将学习教育成果转化为为民服务的实际行动，既解决了企业发展的燃眉之急，又满足了群众多元需求，真正实现了“学以致用、知行合一”。接下来，福海街道将持续深化“开门教育”，推动基层治理和服务水平再上新台阶。