宝安区调解团队再赴中山开展跨界调解联动交流培训

宝安日报全媒体记者 罗慧怡 文/图

在深中通道通车一周年之际，为持续深化跨界纠纷协同治理、推动大湾区法治协作走深走实，6月20日，宝安区司法局组织各个调解领域20余名调解骨干赴中山市火炬高新区开展“深圳·中山跨界调解联动”交流学习会议暨人民调解员业务培训活动，中山市火炬高新区70余名调解员也参与了此次培训。

活动中，宝安调解团队一行走进火炬高新区综治中心、公共法律服务站、综合指挥平台，深入了解该区“1+6+N”综治体系建设成果。

随后，火炬高新区综合治理办公室副主任黄畅杰致辞，对宝安团队的到访表示热烈欢迎，期待借此次交流借鉴学习深圳在基层治理、智能化平台建设、调解专业化发展等方面的先进经验，推动本地人民调解工作提质增效。

宝安区司法局基层工作科科长何雪英表示，随着深中通道的贯通，两地之间“人畅其行、货畅其流”，跨区纠纷也呈现频发化、复杂化趋势，推动两地调解力量协同联动已成为新时代社会治理的必然要求。她表示，宝安区将持续以“共建平台、共育队伍、共享智慧”为抓手，与中山共绘跨界调解协作新蓝图。而中山尤其是火炬高新区调解工作在面对新业态纠纷、熟人社会治理中的实战经验，也让宝安调解员深受启发。两地优势互补、双向奔赴，正是大湾区法治协作的应有之义。

为将可推广、可复制的宝安创新经验转化为两地共享资源，本次活动设置现场观摩宝安区规范调解档案及专题业务培训环节，两地调解员针对档案细节进行分享交流，场面热闹，这种对业务心得的无私分享也是宝安区调解培训的特色。随后，来自宝安公证处、宝安区调解协会和各街道的调解骨干围绕八大主题开展讲解，包括“人民调解协议赋强公证实务操作”“人民调解档案规范管理”“i调解”“智慧平台功能介绍”“重大稳维与信访类纠纷调解实务”，以及校园、劳动、医疗等领域纠纷调解技巧。其中，“i调解”平台所展示的“智能分拨、智能生成10多种调解文书、大数据分析”等功能，获得中山调解员高度关注。该系统将调解流程全流程数字化、标准化，有效缓解基层调解员案多人少、事务繁琐等现实难题，被中山同行赞为“科技赋能基层的范例”。“火炬高新区作为国家级产业开发区，聚集大量企业与流动人口，劳动纠纷、商事矛盾呈专业化、复杂化趋势。我们急需提升源头化解能力，宝安区在调解过程规范化、智能信息化，以及诉调对接、仲调对接、律调对接、赋强公证等创新模式都值得我们借鉴学习。”中山市司法局中山港司法所副所长何方表示。

在最后的交流互动环节，两地调解员围绕“跨界调解流程如何优化”“如何应对异地执行难题”“如何建立联调联处机制”等问题展开深入探讨，现场氛围热烈。两地调解员表示，持续深化联动机制建设，在案件推送、人员协同、信息共享、能力共育等方面常态化合作。

本次活动还举行了两地赠书仪式，宝安区司法局向中山港调解员赠送了《宝安区调解员实务》，中山港向宝安区调解员赠送《人民调解工作指导》作为两地友好合作的见证。

据介绍，近年来，宝安区聚焦跨界调解工作中的重点难点问题，探索构建“三级调解网络+专班化运作+智慧平台赋能+赋强公证保障”的跨区域纠纷多元化解机制，逐步形成具有区域示范效应的协作路径。此次再度走进中山，是在今年2月、4月两地互访基础上的延续与深化，更是深中两地调解力量“双向奔赴”的集中体现。