宝安日报全媒体记者 何冬英 通讯员 徐志鹏 王海兵 苏聃
6月15日,新桥街道志联助老服务粤语培训班在志联多功能活动室开班,活动吸引了近30名助老志愿者踊跃参与。
深圳是一座移民城市,大家来自五湖四海,语言文化的多样性给志愿服务带来了一定挑战。此前,新桥志联在服务需求调研中了解到,有志愿者提出,每周助老服务本地群体时,只能看着会讲粤语的领队等和老人沟通,希望组织开展专门的助老服务粤语培训。针对志愿者提出的需要,新桥志联组织助老扶弱组把平时助老活动中经常用到的粤语收集整理出100句,并制作课件,招募粤语讲师分五期开展基本助老服务粤语培训。
首期活动现场,先由粤语讲师通过生动有趣的方式,从粤语的基础发音、日常词汇到常用语句,进行了系统讲解。随后,大家分组进行练习。
经常参加助老服务的志愿者张建秀表示:“这次培训真的很及时,我早就想学粤语了,希望通过这次学习,今后在探访老人时更好地与老人交流。”
据新桥街道志联负责人介绍,此次培训不仅是对志愿者语言能力的提升,更是深化关爱社区老人“邻家儿女”双工联动志愿团项目服务提升的重要举措。通过提升志愿者本土化服务能力,搭建志愿者与老人沟通桥梁,增强服务的针对性和有效性,让关爱老人志愿服务更贴心、更温暖。