每个步骤都讲得通俗易懂!新湖网格员化身“学位申请指导员”

深圳特区报记者 郑宽 通讯员 殷亚威 詹闰香
06-11 17:23

深圳特区报

深圳市委机关报,改革开放的窗口

摘要

正值2025年幼儿园、小一学位申请工作期间,为切实解决辖区家长的学位申报难题及各类疑问,近日,深圳市光明区新湖街道小分格组织辖区所负责区域内有适龄学生的网格员,开展了一场“手把手指导,零距离服务”的学位申请操作指引专项宣传活动,为学生家长答疑解惑,护航学位申请路。

活动开始前,网格员们依托信息采集系统,对辖区内适龄儿童的基本信息进行全面梳理与筛选,精准锁定目标家庭,确保宣传工作高效推进。活动开始后,网格员们化身为“学位申请指导员”,开启“敲门行动”。他们逐户登门拜访,耐心细致地向家长们介绍2025年辖区适龄学生可申报的学校,包括学校的具体地址、招生规模及对象、申请途径等信息。为了让家长们顺利完成申报,网格员还通过登录“i深圳”、扫描二维码等方式,现场演示了申报系统的操作流程,每一个步骤都讲解得通俗易懂,同时将《2025光明区小一初一学位申请指南》推送至家长以及楼栋群,方便家长们线上查阅。面对家长们提出的疑问,网格员们一一给予细致的解答。此外,网格员提前将房屋编码的查询及应用途径告知了家长,真正实现了“送服务上门”,让家长们无需奔波就能掌握关键信息。

对于因工作等原因未能在家的家长,网格员们则通过微信聊天、电话等线上方式,与家长取得联系,将学位申请的要点和注意事项一一传达到位,确保宣传服务全覆盖。

此次活动收获了家长们的广泛赞誉。不少家长感慨道:“网格员们太贴心了,不仅主动上门指导,还把流程讲得清清楚楚,帮我们少走了好多弯路!”据统计,本次专项宣传活动共覆盖3200余户家庭,以实际行动彰显了网格员心系群众、为民服务的责任担当,也为辖区适龄学生顺利完成学位申请奠定了坚实基础。

编辑 刘彦 审读 吴剑林 二审 党毅浩 三审  上官文复

(作者:深圳特区报记者 郑宽 通讯员 殷亚威 詹闰香)
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