深圳北站的他们：乘客的守护者

暮色中的深圳北站，璀璨灯火与川流不息的人群交织成一幅流动的画卷。在这个永不落幕的交通枢纽，有一群身影比夜色更动人。

午夜急救：臂弯化作生命的港湾

周末的夜晚，深圳北站往来旅客行色匆匆。值班站长刘慧突然接到列车长的紧急呼叫：“车上有位高龄孕妇突发大出血，情况危急！”

刘慧迅速反应，立即启动应急预案，拨打120、协调站台、准备轮椅，一系列动作行云流水。

列车抵达后，刘慧与 “迎春花” 队员赵贝早已在站台等候。她们小心翼翼地将面色苍白的孕妇搀扶上轮椅，一路疾行。然而，救护车因晚高峰拥堵迟迟未到，虚弱的孕妇轻声说道：“我…… 想躺一下……”

刘慧没有丝毫犹豫，单膝跪地，弯曲手臂，轻轻托起孕妇的头部和颈部。汗水浸湿了她的制服，她却浑然不觉，只是轻声安慰：“别怕，我们在。” 直到孕妇被安全送上救护车，刘慧才揉了揉发酸的手臂，转身又投入到紧张的工作中。

无声守护：文字架起爱的桥梁

夜间值班站长王珂在巡视时，注意到一位中年旅客神色焦虑，欲言又止。主动上前询问后才发现旅客是位聋哑人。王珂立刻掏出手机，通过文字与旅客交流。得知旅客找不到前往广州南站的检票口，她耐心查询车次信息，详细打字说明位置，担心旅客记不住还用手势反复比划路线。

临行前，旅客双手合十于胸前，用手语表达感谢，无声的世界里，爱与责任熠熠生辉。

萌娃迷途：十分钟的暖心陪伴

周日的深夜，深圳北站候车室里人潮涌动。值班站长蒋婉妮发现一名小男孩独自捧着iPad玩耍，身边不见家长。她快步上前，询问得知孩子与家人走失。

“姐姐带你找爸爸妈妈，好不好？”蒋婉妮牵起孩子的手，来到服务台。她一边通过广播播报走失信息，安排同事查看监控，一边给孩子讲起端午节的故事，安抚他慌乱的情绪。十分钟后，家长赶来，看到孩子安然无恙，连声跟蒋婉妮道谢。蒋婉妮笑着叮嘱：“以后一定要看好孩子呀。”

每一个夜晚，这些温暖的故事都在深圳北站不断上演，工作人员用实际行动诠释着责任与担当，成为每一位乘客的守护者。

编辑 孔盼成 审读 伊诺 二审 张玉洁 三审 刘思敏