福议增效！福田区南园街道召开福言·民生诉求质效每月一评会

为进一步提升基层治理效能，5月27日，福田区南园街道政协委员联络工委召开福言·民生诉求质效“每月一评”专题会议，邀请联组政协委员、市民代表、街道相关职能部门共同参与。本次会议聚焦4月份民生诉求工单办理情况，通过“评议座谈+实地视察”双轮驱动模式，充分发挥委员作用，全力推动群众急难愁盼问题的高效解决。

制度创新：民意速办与委员履职深度融合

会上，南园街道智慧分拨部分管领导详细介绍了“民意速办+代表委员履职”工作方案。该方案明确提出以“每月一评”机制为抓手，通过工单办理通报、现场质询、整改督办等环节，构建“诉求收集—处置反馈—质效评议”全链条闭环。同时，会议细化“每月一评”规则，明确评议维度涵盖办理效率、质量及群众满意度，为委员履职提供标准化指引。

数据通报：聚焦难点工单倒逼治理效能

记者了解到，会上还通报了南园街道4月份民生工单办理情况，重点对市民评价不满意的工单、重复投诉的工单以及疑难工单的处置进展进行了深入分析。其中，赤尾地铁站A口人行道拥堵、华垦大厦电动车停放难等典型问题被纳入整改清单，部分工单通过跨部门协同取得阶段性成效。

现场质询：委员履职“把脉问诊”促整改

在评议环节，各部门负责人针对热点工单逐一汇报处置过程与结果。针对赤尾地铁站A口人行道通行难问题，执法部门已清除该阶段非机动车停放区域，并联合社区加强日常巡查，充分释放行人通行空间，有效缓解了人行道拥堵状况。针对华垦大厦电动车停放乱象，执法部门自5月7日起对周边路段开展了大规模电动车整治行动，保障道路畅通。政协委员与市民代表围绕工单办理效率、长效管理机制等展开质询，并提出“科学合理设置地铁口周边公交站站台”“从内容结构、服务温度等方面提升完善民生诉求回复内容”等一系列具有针对性和可操作性的建议，现场形成整改任务清单。

实地视察：以“脚力”检验治理成效

会后，政协委员一行实地视察深南中路（南园路段）至爱华路电动车整治情况。现场可见，沿途放置22块人行道禁止停放非机动车提示牌、8个喇叭循环播放温馨提示语，非机动车乱停放现象显著减少，道路通行秩序明显改善。委员们对整治成效给予了充分的肯定，并建议进一步优化共享电动车停放点布局，强化高峰时段交通疏导。

此次会议通过“评议+实地视察”联动模式，不仅强化了政协委员与街道职能部门的协同治理能力，更以群众满意度为标尺，倒逼基层治理提质增效，为福田区打造共建共治共享的民生治理格局提供了实践范本。

（受访单位供图）

编辑 李斌 审读 张雪松 二审 李璐 三审 朱良骏