龙华新闻全媒体记者 陈欣 通讯员 卓斯敏 刘利
近日,龙华街道和联社区狮头岭居委会开展高龄老人津贴认证工作,确保辖区老人及时、准确完成认证。
为方便老年人,狮头岭居委会提供了线上线下多种认证渠道。线上,老人可通过“i深圳”APP、智慧养老平台等,利用人脸识别技术自主完成认证。对于不熟悉线上操作或行动不便的老人,居委会提供线下协助认证服务。家属可陪同老人前往居委会,由工作人员现场指导完成认证。值得一提的是,针对卧病在床等存在特殊情况的老人,居委会还提供预约上门核验服务,确保每一位老人都能顺利完成认证,将贴心服务送到家。
认证过程中,工作人员耐心解答居民疑问,详细讲解认证流程和注意事项,并积极宣传高龄老人津贴政策。工作人员表示,希望通过细致周到的服务,让每一位符合条件的老人都能享受到应有的福利,感受到社区的关怀和温暖。