这个“五一”，顺丰助您甩开行李“轻松游”深圳

随着“五一”假期临近，深圳旅游热度持续攀升。据文旅部预测，今年五一全国出游人次预计达3.5亿，深圳位列国内十大热门旅游目的地城市。面对激增的文旅寄递需求，顺丰深莞区宣布全面升级“文旅+快递”轻松行服务网络，创新推出“全场景行李管家”解决方案，通过顺丰配送能力搭建覆盖“酒店-景点-交通枢纽”的智慧速配体系，提供假期行李一站式寄递专线服务，助力游客实现“空手出游”新体验。

全链服务破解旅游痛点

来自北京的吴女士一家，提前两周就已经定好了五一游玩深港的行程，顺便全程体验了一把顺丰深莞区升级轻松行的假期专项服务，让她们一路惊喜无忧。

在宝安国际机场刚落地，吴女士便发现了航站楼内醒目的顺丰服务标识。现场顺丰工作人员介绍，这是个联合便民寄递服务柜台为游客提供高效便捷的寄递、寄存等交通枢纽综合物流服务。目前五一假期正推出“酒店——枢纽行李专线”轻松行服务，专人、专车、专线履约送达，可以提供同城急送、同城半日送达、顺丰标快等寄递服务选择。

“我们通过‘酒店速递专线’将4件行李直送酒店，节省100元打车费的同时，还能空着手打卡欢乐港湾夜景。”吴女士表示，这项服务让全家出游效率提升40%以上。

数据显示，顺丰深莞区已构建三级服务响应体系：在华侨城、大小梅沙、东莞松山湖等15个热门景区设置“15分钟响应点”；于壹方城、K11 ECOAST、卓悦中心等重点商圈部署“半小时服务圈”；针对宝安国际机场、深圳湾口岸、深圳北高铁站、虎门高铁站等交通枢纽打造“1小时保障网”。此外，100余名小哥身兼行李管家全天候驻守，提供从同城急送到跨省标快等5种时效产品选择。

智慧物流重塑出行体验

“我们不只是配送行李，更在通过重构旅游动线，传递无忧履行的温度。”顺丰深莞区文旅场景负责人罗强介绍，此次升级重点打通三大场景：一是“酒店-枢纽”双向速配网络，陆续开通了“宝安酒店—枢纽”、“南山酒店—枢纽”、“福田酒店—枢纽”等行李寄递专线，已覆盖深圳登喜路国际大酒店、深圳机场凯悦酒店、深圳机场希尔顿逸林酒店等25+星级酒店，以及深莞两地重要交通枢纽；二是“即购即达”特产无忧寄递服务，游客在南山古城、万象城等聚集区可享受驻场小哥打包、寄递一条龙服务；三是“跨境无忧”通关方案，通过深圳湾口岸、福田口岸、莲塘口岸等关键节点所在口岸形象店内设立行李寄递专属通道，并提供行李寄存服务，助力游客轻松出行。

这种创新模式在吴女士接下来的行程中得以验证。次日游览锦绣中华时，她们将采购的荔枝酒、鹏城八景文创等伴手礼现场寄给了家人和朋友。第三日退房时通过酒店前台扫码下单，行李即从酒店直送太子湾邮轮母港，上午在附近的万象天地与朋友欢聚，下午便直接在口岸顺丰店内取到了行李，实现“聚会购物与行李转运”无缝衔接。