跨国聊天居然这么丝滑？深圳机场AI翻译官“上岗”

轻轻一吸，手中的卡片秒变“赛博翻译官”，轻松“拿捏”全球一百多种语言。2月27日下午，在深圳宝安国际机场（下简称“深圳机场”）航站楼出发大厅，一名现场地服工作人员向读特新闻记者展示了近期启用的AI翻译设备，“有了这个神器，现在跟外籍游客对话起来更加流畅，更有‘灵魂’了！”

（视频编辑 王茜垚）

记者观察到，该工作人员所使用的AI翻译设备外形薄如卡片，功能十分强大。它搭载了国内主流的AI大模型，能够实时翻译100余种语言。使用时只需吸附在手机上，通过连接蓝牙和相应的软件，输入文字或语音，就能迅速得到准确的翻译结果。

机场地服工作人员展示AI翻译设备。

深圳机场相关负责人介绍，目前这些设备主要部署在机场航站楼出发大厅、外籍人员一站式综合服务中心等外籍旅客问询需求集中的区域。与传统的翻译机器相比，新上线的AI翻译设备有了大模型的加持，显得更加“聪明”了。它们可以满足更多场景的对话，并自动润色，还支持跨应用翻译，让使用者可以在微信等通信平台上实现无障碍交流，显著提升了机场对客岗位员工面向外籍旅客的服务能力。

此外，该负责人还表示，深圳机场正在加快构建多语种、智能化航空出行服务环境，通过引入智慧泊车、智能问询、咖啡机器人和代步机器人等多种AI技术应用，持续拓展多样化的旅客服务场景，推动技术加速落地，为全球旅客提供更加优质、高效、便捷的出行体验。

编辑 孔盼成 审读 张蕾 二审 关越 三审 刘思敏