业界热议旅游新商机 发展香港旅业须破双重隔阂
香港商报
2020-09-19 10:21

香港截至昨日连续四日录得单位数确诊数字,疫情缓和之际,由香港商报、经济导报及全球商报联盟举办的「2020一带一路国际旅游新商机论坛」暨「香港旅游业十优推介颁奖典礼」,昨日于香港商报大厦成功举行。

一带一路国际旅游新商机论坛

把脉疫下旅业新常态

一带一路国际旅游新商机论坛至今已第五届举办,今年的主题为「疫情下的香港旅游业新常态」。出席本次活动的嘉宾包括商务及经济发展局副局长陈百里,中联办宣传文体部副部长张国义,香港商报董事总经理、全球商报联盟理事长张介岭,经济导报副总经理沈绍基,香港旅游发展局公共事务高级经理李桦及香港理工大学酒店及旅游业管理学院副教授麦磊明等。

香港商报董事总经理、全球商报联盟理事长张介岭代表活动主办方致辞时表示,要讨论香港旅游业的新常态,应该结合「后修例风波时期」以及「后新冠病毒疫情时期」两个重要背景去综合考量。

张介岭

正如张介岭所言,香港作为全球重要旅游目的地,经过修例风波后留下的最严重后遗症是游客对香港的心理隔阂。此外,因疫情导致香港封关逾半年所造成的后果,是形成了游客对香港的地理隔阂。双重隔阂的作用下,香港「购物+饮食+文化」的旅游金字招牌严重受损,作为香港经济重要支柱的旅游业出现比较严重的衰退。

他又指出,旅游市场是有消费惯性的市场,一旦呈现向心或者离心的态势,那么这种惯性将在一定的周期内持续发挥作用,从而影响游客对目的地的选择,相信「不饱和」将成为香港旅游业在未来一段时间内的新常态。

将行业痛点化为拐点

不过,张介岭仍对行业前景保持乐观。他说:「在对业态保持警醒的同时,我们也要乐观地看到,现在的衰退期其实也是洗牌期、反思期、精炼期,香港旅游业的先进企业、领袖人物和有识之士,在这段蛰伏期内,通过认真地反思、学习和创新,切实把脉行业的短板、缺陷和不足,找准方向、前景和对策,从而在特区政府和内地有关部门的支持下,抱团取暖、着力同心,将行业痛点转化为行业拐点、将负面清单转化为攻坚榜单。」

今年的论坛继续得到外交部驻港公署、中联办宣文部、亚洲旅游交流中心、香港旅发局的大力支持。不过,往届论坛均于6月中旬举行,但今年受新冠病毒肺炎疫情影响,举办日期延期至9月中旬。

业界冀港府纾困加码

出席论坛的业界嘉宾不约而同提到今年的经营苦况是前所未有。事实上,新冠肺炎疫情肆虐,本港旅游相关行业成为重灾区,据政府统计处最新失业数字,今年6至8月,消费及旅游相关行业(零售、住宿及膳食服务业)失业率达10.9%,创沙士后新高。

疫情广泛干扰经济活动,港府虽已推出历来最大规模的纾困措施,包括一系列保就业及创职位的措施。但旅游业界仍期望,政府未来推出第三轮保就业及资助,否则旅游业的失业率将持续高企。

另一方面,政府早前宣布有意推出「旅游气泡」计划,内容为恢复香港与11个国家的旅游安排,以重启旅游业。政府表示,已去信11个国家,包括德国、法国、瑞士、日本、韩国、泰国、马来西亚、新加坡、越南、澳洲及新西兰,表达香港愿意与对方建立旅游合作关系,目前处于商讨阶段。

当天论坛同时举行了第三届「香港旅游业十优推介颁奖典礼」,向旅行社、酒店、零售、餐饮及食品四大行业中的28位业界人士授奖,鼓励他们为香港旅游界及其衍生行业作出贡献,冀通过奖项进一步加强业界的知名度,发挥香港「好客之都」的美誉。

陈百里:旅游气泡正迅速建立

重建海内外旅客信心

商务及经济发展局副局长陈百里昨日在「2020一带一路国际旅游新商机论坛」上致辞表示,本港旅游业自去年中至今经历了好长时间的寒冬,特别是在今年访港旅客接近于零的情况下,明白业界营商不易。港府早于去年中起推出不同的支援措施,希望协助旅游业界共渡难关,包括旅游社鼓励计划以及绿色生活本地游鼓励计划。他相信在香港国安法保障下,随着疫情逐渐受控,本港旅游业可在业界的共同努力下尽快复苏。

他亦提及,旅发局正实施重新出发计划,包括对外宣传香港实际情况,重建海内外旅客来港信心,希望明年首季香港能重新出发。市场关注「旅游气泡」进度,他表示「旅游气泡」的建立正在「迅速进行中」,港府现时正积极与多国商讨跨境往来的许多细节,需要双方都达共识才能重启跨境往来,早前已成立跨部门小组与泰国和日本展开协商。

麦磊明:疫情改变人们旅游习惯

邮轮业前景更堪忧

昨日,香港理工大学酒店及旅游业管理学院副教授麦磊明在「2020一带一路国际旅游新商机论坛」上表示,疫情之下全球各国纷纷封关,影响人们正常出行及旅游。麦磊明认为,疫情正改变人们的旅游习惯,例如在选择旅游目的地时,过去会主要考虑价格、目的地新奇性等因素,但现时则更多关注目的地疫症情况和安全性等问题。

出行方式方面,疫情下短途游将变得更为普及,因可避免乘坐长途飞机,以减低受感染机会,相反中长途游吸引力将下降,而且游客会倾向选择自由行、自驾游和小型旅行团,以避免大型人群聚集。另外,旅游目的地的医疗状况也会成为新常态下游客关心的方面。

麦磊明又指,游客对旅游住宿与观光等需求,也变得与过往不一样,例如会选择人流较少的度假村,取代市区酒店;餐饮上会选择套餐式,而不是自助餐。另外,现时世界各地普遍要求入境须持有新冠肺炎病毒的健康检测证明,由于相关健康证明有效期较短,因此人们提前预订行程的时间会大为缩短,有别于以往可能提前数个月或以上预订,对旅程也会更重质不重量。

旅游需求大减令航空业受挫,不过麦磊明认为,相比航空业,邮轮业的处境更值得忧虑,因邮轮旅程一般时间较长,一旦邮轮上爆发疫情,船上人员甚至不能登岸,令游客却步。

编辑 范锦桦

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