“先涨价后打折”,商家骗国补后果很严重 | 读特普法

读特新闻记者 陈丽玲
01-23 16:06

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如果商家基于“非法占有目的”,虚构事实、隐瞒真相,采取虚开发票、虚构交易、重复销售或利用虚假信息等方式直接套取“国补”资金,则可能构成诈骗罪,将被依法追究刑事责任。

2025年,国家补贴(下称“国补”)力度进一步加大。近日,国家发展改革委、财政部两部门公开发布了《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》,明确2025年将加力推进设备更新、扩围支持消费品以旧换新等。购新补贴品类不仅包括冰箱、洗衣机等12类家电产品,还包括手机、电脑等数码产品。

“国补”政策的出台,无疑是给消费者带来重大利好。然而,部分商家被媒体曝光存在价格机制不透明的情况,一些店家还被质疑存在“先涨价后打折”的情况。

网友反映部分“国补”订单价格机制不透明。来源:某社交网站截图

“国补”下的“价格疑云”

家住深圳的陈女士向读特新闻记者报料称,1月18日,她的朋友在深圳某品牌授权门店以6399元的“国补”价格购买了一部笔记本电脑,她觉得价格很优惠,也想购买该款电脑。1月20日,她来到该门店咨询,却发现两天前以6399元售出的电脑,店家却报价7199元,并称这个价格已经加上了“国补”优惠。

1月21日,读特新闻记者以消费者身份询问该店店员,店员同样给出了享受“国补”后价格为7199元的答复。记者询问为何有消费者能以6399元的价格购入,店员回应称,这是因为部分消费者享受了额外的“店铺补贴”,而该补贴目前已过期。然而,当记者问及补贴的具体计算方式时,店员未能给出清晰的回答。

不仅是陈女士,不少消费者也遇到了类似的“国补价格疑云”。

在某投诉平台上,一位消费者反映,其于2024年12月17日在某电商平台的自营旗舰店,以1478元的“国补”价格购买了一款床架。在购买时,商品详情页明确承诺了30天价保服务。然而,大约半个月后,该消费者发现商品价格大幅下降至1172元,于是联系客服申请价保补差价。但客服以“国补订单不可价保”为由拒绝处理。该消费者认为,商家存在“骗国补”的嫌疑,“在国补比例不变的情况下,商品价格降低也应适用价保服务”。

消费者投诉截图

不仅如此,还有消费者遇到了“国补”优惠后价格更高的情况。据媒体报道,有消费者在某电商平台的自营旗舰店购买了幼儿园被子三件套,发现同一天、同一家店、同一件商品,享受国家补贴后反而贵了14.57元。此外,某款参与国补的相机在短短四天内定价上涨了18.52%,消费者实际支付价格高于补贴前。

针对以上价格质疑,有电商平台工作人员指出,由于补贴政策未明确规定参与补贴的商品不允许存在价格波动,且商家拥有调价权,因此平台无法干涉商家的价格调整行为。

律师:商家骗取“国补”或构成诈骗罪

参与国补的商品中,商家是否拥有调价权呢?商家“先涨价后打折”“国补商品不参与价保”等行为,是否涉嫌损害消费者权益?

北京市百瑞(深圳)律师事务所周贵华律师在接受读特新闻记者采访时表示,根据《中华人民共和国价格法》的相关规定,商家作为市场主体,有权根据市场行情、成本变化等因素对商品或服务进行价格调整,但必须在遵循公平、合法、诚实信用原则的前提下进行。也就是说,商家需确保参与“国补”的商品价格及销售行为的真实有效。

国家市场监督管理总局《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条和第十七条明确规定,经营者在进行价格比较、折价或减价时,被比较价格信息应当真实准确;经营者未标明被比较价格的详细信息的,被比较价格应当不高于该经营者在同一经营场所进行价格比较前七日内的最低成交价格;前七日内没有交易的,应当不高于本次价格比较前最后一次交易价格。

经营者没有合理的理由,不得在折价、减价前临时显著提高标示价格并作为折价、减价计算基准。也就是说,“先涨价后打折”的行为属于价格欺诈,不符合法律法规要求。消费者若遇到此类情况,可以就此提出维权。

对于商家提出的“含有国家补贴不支持价保”的说法,周贵华律师指出,若商家在购买前给予了价保承诺,消费者完成商品支付之后,买卖合同即成立并有效,价保承诺作为消费合同的组成部分,除合同条款中另有规定外,商家需履行合同中规定的价保义务。否则可能构成违约,消费者有权依据民法典、消费者权益保护法等,要求商家退还差价、赔偿损失。

根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》,经营者利用虚假或误导性的价格手段诱骗消费者或其他经营者进行交易的行为,将被责令改正,没收违法所得,并处以违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处以5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由市场监督管理机关吊销营业执照。

如果商家基于“非法占有目的”,虚构事实、隐瞒真相,采取虚开发票、虚构交易、重复销售或利用虚假信息等方式直接套取“国补”资金,则可能构成诈骗罪,将被依法追究刑事责任。

周贵华律师认为,“国补”政策的核心目的在于为消费者带来真真正正的实惠,商家和平台应当珍视这一政策带来的发展机遇,坚守诚信经营的原则。消费者若遇到此类问题,应保留相关证据,及时向购物平台、消费者协会投诉,必要时可以向市场监督管理局等部门、举报,维护自身合法权益。

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编辑 高原 审读 张蕾 二审 张玉洁 三审 刘思敏

(作者:读特新闻记者 陈丽玲)
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