为更好地服务春运、护航旅客平安回家路,广州南站派出所于春运首日开展“南枫”护航队授旗誓师仪式,并立即启程前往春运第一线开展反诈宣传和爱民实践活动。
1月14日上午8时30分,广州南站派出所30名民警、24名学警在广州南站一楼东广场整齐列队,所长生羽骁将“南枫”护航队队旗郑重交到民警代表手中。
“坚决将‘枫桥经验’的春风传递至每一位旅客心中......”民警们肩担使命,目光如炬,士气高昂。“‘南枫’护航队名称的来源取自‘南风效应’和‘枫桥经验’的联合。整体寓指民警在工作中规范执法,柔性执法,公正执法,充分化解各类风险矛盾,让‘社会效果’与‘法律效果’有机统一。今天又是春运首日,护航队的成立显得格外有意义。”生羽骁介绍道。
据了解,广州南站派出所2024年共接到求助类警情4353起,占总警情比例高达66%。为固化为民服务、解决“急难愁盼”工作经验,提高全所民警服务旅客群众能力和水平,广州南站派出所在春运前夕正式成立“南枫”护航队。
授旗誓师仪式结束后,护航队民警列队前往车站三楼候车室派发宣传单,开展反诈及春运安全出行宣传等爱民实践活动。
“切勿轻信转账!违法人员不断翻新诈骗手法,现已出现利用机票退改签理赔、AI视频求助等手段诈骗,凡是涉及转账务必要反复核实、再三确认!”护航队民警郑尚元正向旅客宣讲防诈知识,守护旅客“钱袋子”。正值大客流时段,民警李文洁作为护航队代表进驻三楼东西服务台,为旅客群众答疑解惑,为需紧急就医旅客开辟绿色通道,解决旅客“急难愁盼”等问题。
“现在求助报警运转更加高效了,像有很多旅客隔了几个小时才发现行李丢失报警,我们会请失物招领工作人员先行筛查,避免开展大量重复工作。”李文洁说。
据了解,截止到春运首日当天18时,广州南站派出所已接警21起,其中求助19起。在护航队的工作下,找回遗失行李10件,挽回经济损失3万,找回站内走散老人、儿童4人,收到感谢信一封,锦旗一面。
春运期间,广州南站派出所的流动巡逻车均作为便民服务点,每个巡逻车上都配备了应急救援包,包内有创口贴、碘酒、棉签、速效救心丸等。另外,警务包里还装有巧克力、饼干等零食,以备出门凌晨候车、未吃早餐致低血糖的旅客应急。
(通讯员供图)
编辑 冯思颖 审读 吴剑林 二审 桂桐 三审 王湛

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